Sandos Caracol Eco Resort

Vorweg möchten wir ein paar Dinge sagen: Je länger man in einem Hotel ist desto mehr fallen einem Dinge auf die einen stören könnten. Und wenn man keinen Lärm haben möchte sollte man eben den Select Club buchen.. Wir waren Mitte Januar in diesem tollen Hotel. Untergebracht waren wir in einem Select Club Zimmer. Der erste Eindruck war umwerfend. Eine wunderbare vielfältige Anlage die wir so noch nicht gesehen haben. Hat man genauer hingeschaut vielen einem vielleicht ein paar Dinge auf die so vielleicht nicht sein sollten. Aber es wurde immer irgendwo schnell bzw. heimlich gearbeitet um kleine Fehler zu beheben. Also das Hotel ist sehr bemüht auf einem tollen ansprechenden Stand zu sein und zu bleiben. Darum finden wir muss man das nicht so eng sehen wobei es auch eh nicht viel gegeben hat was wenn überhaupt zu beanstanden gewesen wäre. Da wir ein Hotel mit gutem Essen haben wollten fanden wir das Angebot sehr ansprechend. Nachdem wir alles getestet hatten konnten wir sagen dass unsere Hoffnungen weit übertroffen wurden was das Essen und die Cocktails anging. Auch wollten wir unsere Ruhe haben. Und die bekam man in dieser weitläufigen wunderschönen Anlage immer irgendwo. Aber selbst für Kinder wäre diese Anlage ein Paradies. Es gab einen sehr großen Rutschenpark, viele Aktivitäten für die Kinder rund um Natur und Tiere, entdecken oder Spaß. Auch für größere Kinder gab es tolle Animationen an den Pools oder am Strand. Genaueres beschreiben wir noch in den einzelnen Kategorien.

Unser Zimmer war schön groß und gut eingerichtet mit allem was man brauchte. Nur der Föhn war viel zu schwach. Jedoch roch unser Zimmer anfangs sehr streng modrig. Wir haben daraufhin mit dem Concierge gesprochen und er hat sofort versucht uns zu helfen. Ein neues Zimmer gab es nicht aber wir haben uns anders geeinigt. Der Service ist immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen oder einem entgegen zu kommen. Das fanden wir wirklich toll und haben es so noch nicht erlebt.

Es gibt mehrere Buffet Restaurants und a'la Carte Restaurants. Wir waren nur zwei mal in einem Buffet Restaurant essen. Die Auswahl ist wirklich sehr groß und das Essen ist ordentlich bis sehr lecker. Das ist einfach Geschmacksache. Am zweiten Tag haben wir uns die a'la Carte Restaurants angeschaut und konnten nicht nachvollziehen wieso diese so leer waren :) Im Riviera gibt es hervorragenden Fisch und auch ein sehr gutes Surf & Turf. Wir waren immer zwischen 19 und 20 Uhr Essen und kamen eigentlich immer direkt dran. Außer im Los Lirios musste man nicht unbedingt reservieren. Das Los Lirios sticht bei den Restaurants noch einmal heraus. Es gibt eine Steak Auswahl die für ein All In Hotel seinesgleichen sucht. Und auch der Fisch dort war sehr gut - ob Thunfisch oder Lachs, die Köche konnten damit umgehen! Vorweg gab es unter anderem Sashimi, Carpaccio oder Provoleta. Natürlich konnte man auch alles auf einmal bestellen aber da appellieren wir gerne an Ihr Gewissen: Sollte man etwas nicht schaffen, dann bitte nicht so viel bestellen.. Sehr gut war auch das live cooking im El Tempo. Es wird auf einem Teppanyaki direkt vor Ihnen gekocht. Das war eine tolle show und hat auch noch geschmeckt! Natürlich gab es auch eine Vielzahl an Bars in denen man sich gut aufhalten konnte. Die Cocktails sind wirklich lecker gewesen. Und sollte der Geschmack von der sehr umfangreichen Karte nicht getroffen worden sein konnte man sich dennoch alles so wünschen wie man es mag. Zu empfehlen ist im Select Club Bereich am Strand das Clubhaus. Es gab dort über Tag immer leckere Snacks und natürlich die guten Cocktails direkt am Strand :) Generell hat sich der Select Club auch wegen dem a'la Carte Frühstück sowie Mittagessen gelohnt. Beides gibt es sonst nur in Buffet Form. Lediglich der Wein ist wirklich grauenhaft. Auch als wir uns die Weinkarte geben ließen wurde es nicht unbedingt besser. Das war für ein Hotel dieser Klasse und mit diesen Restaurants schon etwas schade.

Wir haben uns hauptsächlich in den a'la Carte Restaurants aufgehalten. Hin und wieder dauerte ein Getränk mal etwas länger aber alles in allem war der Service wirklich herausragend. Bei uns im Select Club wurden wir auch am und im Pool bedient was wirklich angenehm war. Auch fanden wir nicht das die Bedienung aufdringlich war. Es wurde sich über ein Trinkgeld gefreut aber es wurde nicht "verlangt".

Das Hotel liegt in einem gezähmten Urwald direkt am Strand. Die Anlage ist wunderbar angelegt mit vielen Spaziermöglichkeiten durch den Urwald. Man kann dort viele kleine Cenoten entdecken sowie auch ein paar Maya Pyramiden. In der Anlage gibt es unter anderem freie Nasenbären, Affen, Waschbären und eine Vielzahl an Vögeln. Es gibt aber auch noch Rehe, Esel, Schweine, Ziegen und Kaninchen welche auch gestreichelt werden können. Am Meer sind immer genug Liegen frei gewesen. Allerdings ist es nur mit Schuhen zu betreten da dort viele Steine und Seeigel sind. In der Nähe ist die Stadt Playa del Camen sowie die Pyramiden von z.B. Tulum und Coba oder Schnorchelmöglichkeiten mit Schildkröten. Es gibt aber auch eine Hoteleigene Cenote in der man schnorcheln konnte. Das war wirklich schön! Auch toll waren die Spaziermöglichkeiten. Auf einem der Wege gab sogar eine Hängebrücke an einem kleinen Wasserfall.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab sehr viele Angebote die man wahrnehmen konnte. So gab es verschiedene "Eco Activities". Unter anderem schnorcheln in der Hoteleigenen Cenote oder durch einen kleinen Fluss. Beides sehr zu empfehlen. Auch sehr schön sind die Abendshows rund um das Thema Maya - die gab es drei mal die Woche. Ansonsten gibt es im Theater Shows welche wir aber ausgelassen haben da uns diese zu voll waren. Dafür gab es ja noch die Bars :) Das Spa mit dem Fitnesscenter war ganz schön. Die Massagen sind wirklich sehr angenehm und entspannend. Nur das Fitnesscenter ist wirklich etwas mau. Die Pools im Select Club waren sehr schön und ruhig. In der Anlage gab es noch zwei weitere Pools. Einer mit Animation, einer ohne.