Die Buchung mit Elite hat positive Seiten. Das Hotel ist ziemlich groß und unübersichtlich und damit etwas unpersönlich. Lage direkt am Meer und in der Nähe der schönen Papagayo-Stränden ist sehr schön.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Der Empfang in der Rezeption war unfreundlich ja lustlos. Auch Sprachprobleme.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Liebe Hannelore, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie unsere Lage in der Nähe der schönen Papagayo-Strände sowie die Vorteile des Elite-Services positiv hervorheben. Es tut uns leid, dass der Service an der Rezeption und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hätten uns sehr gefreut, persönlich mit Ihnen sprechen zu können, da wir im Hotel auch deutschsprachige Mitarbeiter haben, die Ihnen gerne weitergeholfen hätten. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, insbesondere in Bezug auf Servicequalität und Mehrsprachigkeit, weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Direktionsteam Sandos Papagayo
