- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel an sich macht einen guten Eindruck. Der Service an der Rezeption war auch gut. Die Zimmer sind sehr Modern und Sauber. Bissher das schönste Zimmer was wir je hatten. Die Pools werden täglich gereinigt und kontrolliert. Animation und Unterhaltung gibt es jeden Abend für Jederman. Das Restaurant bittet viel Platz. Das Essen jedoch ist nicht zu empfehlen. Die Auswahl ist nicht Groß, Vielfältigkeit Fehlt. Jeden Tag gab es fast die selben Gerichte. Pommes sind matschig, Fleisch ohne Geschmack, Zäh oder Trocken. Der Spabereich ist klein, reicht aber vollkommen aus und bietet entspannung in 3 Wirlpools. Im Außenbereich gibt es einen Pool nur für Erwachsene. Dort muss man aber früh aufstehen um einen Platz zu bekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrte Frau Sascha, Wir freuen uns ueber Ihre Kommentare und vor allem ueber die Kritik, da wir sehen, dass diese konstruktiv ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service un Zimmer so positiv bewerten und Ihren Aufenthalt bei uns geniessen. Mit freundlichen Grüssen aus Lanzarote, Carlos Vera Subdirektor
