Schöne Lage, freundliches Personal, Zimmer , Bäder etwas veraltet, Speisesaal sehr laut und ungemütlich. Oft schmutziges Geschirr! Essen ok Dank der riesigen Auswahl...
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Kissen sollten ausgetauscht werden!!
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Leider keine frischen Säfte, Obstsalat aus der Dose, frisches Obst nur grob zerteilt.... Desserts gehen besser, im Sinne von hausgemacht! Die Buffets punkten mehr mit der großen Auswahl. Tische werden oft nicht oder nur ganz oberflächlich gereinigt. Keine Tischdecken. Sehr laut und durch die Größe nicht gemütlich.
Liebe Elke, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch sehr, dass einige Aspekte der Gastronomie, der Zimmerkomfort sowie die Atmosphäre im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Speisenauswahl, Buffetpräsentation, Tisch- und Geschirrsauberkeit sowie zum Komfort der Kissen nehmen wir sehr ernst, da wir kontinuierlich daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Direktionsteam Sandos Papagayo
