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Erich (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Große Hotelanlage mit sehr liebenswerten Personal
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie schon oft berichtet, handelt es sich um eine sehr große Hotelanlage, wobei wir es nie überfüllt fanden, weder in den verschiedenen Restaurants, noch am Pool, noch am wunderschönen Strand. Ein ganz großes Plus war, dass man kein Resturant vorher buchen musste, ausgenommen das brasilianische, wobei das Steakhaus und das französische Restaurant am besten waren. Selten haben wir so ein gutes Steak bekommen, und noch dazu mit qualifizierter und freundlichster Bedienung. Besonders hervorheben möchte ich "Pablo", anzutreffen im Meeting-Point, er spricht hervorragend deutsch, ist sehr engagiert und bemüht, und sehr, sehr nett. Pablo veranstaltete einen Abend nur für deutschsprechende Gäste, wobei die gesamte Leitung vorgestellt wurde, und man einiges über die Mayas, über Jucatan und Mexiko erfahren hat. Dir, lieber Pablo, ein ganz großes Lob !!! Muchissimas gracias por esta noche !!! Eres un regalo en este mundo !!! Ein ganz großes Lob gehört auch "Graciela" von der Bar "La Bambola". Sie bedient mit so einer Leidenschaft und Freude, immer mit einem Lachen, bei ihr spürt man, dass sie die Gäste liebt, und die Gäste sie lieben. Muchas gracias a Graciela !!!!! Eres tambien un regalo !!!!! Man hatte nie das Gefühl, man muss einen Dollar zucken, um freundlich bedient zu werden, aber man gibt ihn gerne, vor allem, wenn man bedenkt, wie wenig die Angestellten verdienen. Und trotzdem haben sie Spaß an der Arbeit und sind freundlich. Un abrazo y un beso a todos !!!!! Erich, Anita, Klaus und Ingrid


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Erich, wir bedanken uns das Sie sich die Zeit genommen haben den vielen Holidacheck Verfolgern Ihre Erfahrung über uns mitzuteilen. Sandos Beach Experience Resort schätz Ihren freundlichen Kommentar über unsere Anlage sehr. Es war unsere Freude. Für uns ist immer hangz wichtig "Service mit Herz". In Mexiko lieben die Leute ihr Wärme zu verteilen. Ich hoffe Sie bald, wieder als Gast, im Sandos Playacar, wilkommen heissen zu dürfen. Wenn es etwas gibt wo wir Ihnen bei helfen können, bitte scheuen Sie nicht mich zu kontaktieren. Saludos cordiales a todos ustedes también: Anita, Klaus und Ingrid y, gracias nuevamente. Mit freundlichen Grüssen, Luis Ramírez Direktor General Sandos Playacar Beach Experience Resort webrelations.playacar@sandos.com