Alle Bewertungen anzeigen
Silvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Super schönes Hotel mit traumhaften Strand
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Uns hat es in allen Bereichen sehr gut gefallen. Die erste Urlaubswoche war zum Baden nicht so gut, da sich viele Algen im Wasser und am Strand befanden. Aber in der zweiten Woche war das Baden im Meer ein Traum. Wir hatten ein Zimmer im hintersten Teil des Hotels ( nur Erwachsene ) und können sagen, dass es dort, zumindest am Abend und in der Nacht, sehr ruhig war. Der Weg zum Strand ist zwar etwas weit, aber daran gewöhnte man sich schnell. Wenn man wollte, konnte man ja auch den Shuttle benutzen. Das Speisenangebot fanden wir sehr gut. Die Auswahl der Speisen war groß. Ausflüge haben wir nach Tulum, Coba und Chitzen Iza gemacht, welche wir auch sehr empfehlen können. Das einzige was uns zu schaffen machte, war die extreme Hitze. Die Angestellten im Hotel sind alle super freundlich und nett, vor allem Graziela von der Bar. Sie ist die Beste! Unser Fazit: Wir kommen wieder und können das Hotel sehr empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung auf dieser Internetseite. Wir sind sehr glücklich zu wissen, dass Sie hatten eine schöne Zeit in unserem Hotel und würde gerne in der Zukunft zurückkehren. Es tut uns leid zu den Algen, die Sie erwähnen. Dies ist ein Problem, das wir für ein paar Monate im Jahr haben, aber jetzt ist wieder normal. Ich bin froh, zu wissen, dass unser Personal war sehr freundlich und hilfsbereit zu Ihnen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße,