- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Dreckige Zimmer, Mäuse, teilweise veraltet, kaputte liegen, Kantinengefühl, Geruch wie in einer Kläranlage….nie wieder.
Dreckig, Swim up ziemlich eklig, kaputte Liegen, Kühlschrank ist warm, nur Wasser zum trinken, Mäuse, kaputte Klobrille,…
Dreckige Teller und Gläser, essen nicht gut, kaum Abwechslung, wie in einer Kantine, versüffte Stühle, kackende Vögel über einem und auf den Tischen (im Innenraum)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JM |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter JM, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Gesamtsituation, welches Sie besschrieben haben, entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sataya Resort Marsa Alam
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