Saturn Palace Resort Hotel

Der Service am Strand ist unschlagbar! Emin, der Strand-Servicemitarbeiter ist der engagierteste von allen und macht nicht nur einen unglaublichen Job (alle 30 Minuten kommt er mit einem großen Getränketablett an), sondern verbreitet auch super gute Stimmung. Ein großes Dankeschön an ihn und unseren größten Respekt vor seiner Leistung! Aktivitäten und Unterhaltung gab es auch ausreichend im Saturn - das Animationsteam ist sehr bemüht gute Stimmung zu verbreiten. Leider haben manche Mitarbeiter beleidigt reagiert, wenn man Angebote abgelehnt hat und konnten ein "Nein" nicht akzeptieren. Der Großteil war aber sehr nett und hat angemessen auf Absagen reagiert und die Urlauber nicht bedrängt. Zu empfehlen ist auch das kleine Cafe im Untergeschoss (auf selber Ebene wie das Spa). Der Mitarbeiter dort war sehr freundlich und hat einen tollen Service geboten. Der Kaffee und die Kuchenspezialitäten waren hervorragend. Essen und Zimmer sind ausgezeichnet. Ich würde jederzeit wieder ins Saturn kommen.

Während unseres Aufenthalts hatten wir 2 Zimmer zur Verfügung. Anfangs wurde uns ein kleineres Zimmer in der Nähe des Relax-Pools zugewiesen. Dieses war vollkommen ausreichend mit einem Doppelbett und einem kleinen Balkon. Leider roch es zu den gängigen Badzeiten (morgens / abends) sehr unangenehm aus dem Waschbecken Abfluss im Bad. Nach 2 Tagen erhielten wir wegen geringer Auslastung des Hotels ein Zimmer-Upgrade und waren im neueren Teil des Hotels untergebracht. Das Zimmer hier war größer, hatte einen unglaublich tollen Ausblick auf das direkt vor uns liegende Meer und einen Jaccuzi auf dem Balkon. Von unangenehmen Gerüchen gab es hier keine Spur. Die Betten waren für meine Mitreisenden etwas hart, aber für mich genau richtig. Die Minibar war gut gefüllt und die Nutzung kostenfrei. Es gab genügend Stauraum. Insgesamt waren wir mit beiden Zimmern zufrieden, mit dem Upgrade allerdings sehr happy.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Im Saturn gibt es eine riesige Auswahl an Gerichten zu jeder Tageszeit. Im Hauptrestaurant wird wirklich jeder fündig. Es gibt sogar eine "lokale" Ecke mit traditionellen, türkischen Gerichten sowie eine kleine Ecke mit Diät-Spezialitäten. Ob Fleisch, Fisch, vegetarisch oder vegan - hier gibt es von allem etwas in einer wirklich guten Qualität. Bei unserem Aufenthalt gab es auch keine langen Schlangen oder unangenehme "Essensschlachten" am Buffet. Mittags und Nachmittags findet man überall auf der Anlage Möglichkeiten sich einen Snack zwischendurch zu gönnen: ein schnelles Mittagessen an der Strand- bzw. Poolbar, türkische Fladen in der Nähe des Strands, Eis, Wassermelone und Frittiertes direkt am Strand. Alles in einer guten Qualität. Wer hier am Essen meckert, meckert vermutlich an allem :-) Sehr positiv ist uns aufgefallen, dass nicht konsumiertes Essen auch wiederverwertet wird. Nüsse vom Frühstück finden sich abends auf an der Poolbar wieder; Muffins vom Frühstück werden am Nachmittag am Strand verteilt. Es wird nicht sinnlos Essen weggeworfen.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Woanders

Das Personal ist größtenteils sehr motiviert, freundlich und zuvorkommend gewesen. Es gab ein paar Ausreißer, die entweder zu bemüht waren (ein Kellner räumte permanent unsere halbvollen Getränke / Teller ab ohne zu fragen und brachte immer wieder neue Getränke, obwohl wir dies nicht wollten) oder gar nicht bemüht. Jeder hatte ein Lächeln auf den Lippen. Mit der Verständigung happerte es aber manchmal. Obwohl während unseres Aufenthalts zu einem deutlichen Großteil Deutsche anwesend waren und das Hotel auch eher auf Europäer ausgerichtet ist, war selbst Englisch bei manchen Servicemitarbeitern eine Hürde. Man verständigt sich natürlich trotzdem irgendwie, aber aus der Türkei kennen wir das anders. Wir wurden täglich von einer Dame von der Rezeption nach unserem Feedback gefragt und man merkt, dass sich das Hotel die Rückmeldung der Gäste zu Herzen nimmt.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Wassertemperatur

• angenehm

Wir waren nur ab und an zum Bahnen Schwimmen im Pool. Der Pool war einen Ticken kühler als das Meerwasser und daher sehr gut zum Abkühlen an sehr warmen Tagen. Insgesamt sehr sauber und angenehm.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Der Strandabschnitt des Saturn war sauber und bot genügend Schattenplätze. Duschen und Umkleidekabinen stehen ausreichend zur Verfügung. Die Strandabschnitte der anderen Hotels sind weiter weg und man wird nicht von allen Seiten mit Musik beschallt. Insgesamt war es eher ruhig am Strand und man konnte gut entspannen. Ein Reservieren von Liegen ist am Strand nicht nötig - es stehen immer ausreichend Liegen zur Verfügung. Der Einstieg ins Meer ist nicht so schön, da man durch viel Kiesel muss. Sobald man im Wasser ist, hat man jedoch nur noch Sand unter den Füßen. Es lohnt sich die Badeschuhe in der Nähe des Stegs zu lassen um nicht jedes Mal barfuß durch den Kies zu müssen. Das Wasser war im September schön warm und wir haben die Zeit dort sehr genossen.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Hammam
• Massagen

Der Spa Bereich im Saturn ist wirklich hervorzuheben. Wir haben Hamam und Massagen gewählt und waren von beidem sehr begeistert. Die Mitarbeiter im Spa waren sehr freundlich und professionell. Wirklich empfehlenswert!