SAVOY Hotel Bad Mergentheim

Leider mussten wir erfahren, das so gut wie keine Lösungen für den Gast angeboten werden, zum Beispiel die Zeiten des Schwimmbades werden von 22:00 auf 20:00 geändert obwohl Kurse der Krankenkassen statt finden 1Gruppe benutzt es den Vormittag 2.Gruppe den Nachmittag.Das leider viel das Schwimmbad dann ganz flach da es einen Defekt gab,das Personal es aber erst am Abend mitbekam,sls ich um 6:00 schwimmen ging /wollte betrug die Gradzahl gerade 21,5,,Lösungen gab es keine auch 2Tage später nicht! Kein Angebot vielleicht die Therme zu benutzen und sich an den Kosten beteiligen? Der Fahrstuhl viel aus,was macht ein Gehbehinderter?Zimmerreinigung Ankunft 16:30 Zimmer noch nicht bezugsfertig,Reinigung ?? Unter dem Bett befand sich ein Tennisball von den Gästen vor uns??? Die Halpension? Frühstückszeiten verkürzt,,Gäste die schon mehrfach im Hause waren wurden nicht informiert statt 10:00 war um 9:00 Schluss... Abendessen,Abfertigung wie auf dem Bahnhof ,alles schnell schnell vom Geschmack,Garpunkt zu schweigen,, Alles in Allem sind wir sehr enttäuscht 😞 und traurig unsere Freude auf 4 schöne Tage sind vollkommen zerplatzt. Die Mitarbeiter können einem leid tun immer Bescherden aushalten

Wir konnten Kissen bekommen ,im Zimmer gab es keine Probleme Dusche WC Doppelbett,Balkon ( das Möbel ist in die Jahre gekommen) Fernseher usw..gut

Frühstück ging,leider keine Angabeb zum Beispiel Fettgehalt und Zucker bei Quark, keine Angaben ob Geflügel,Schwein oder Rindswurst Abendessen Halbpension eher Banhofsqualität

Das Personal ist Vormittags alleine meist nur 1Person wie soll sie alles schaffen,man merkt das es immer auf Sprung ist.

Mit dem Auto ist das kein Problem, zu Fuß zum Kurpark oder in die Altstadt geht ganz gut oder man kann den Bus benutzen

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kein Angebot im Hause ,da das Schwimmbad ausfiel