SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrter Herr Thomas, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel SBH Club Paraiso Playa für Ihren Urlaub hier auf Fuerteventura auserwählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung hier auf Holidaycheck zu schreiben. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte in Bezug auf unser Personal und die von ihnen geleistete Arbeit, wie aber auch über Ihr Zimmer mit der guten Aussicht auf das Meer. Unser Ziel ist es, dass sich all unsere Gäste bei uns wohlfühlen und einen schönen Aufenthalt erleben. Wir bedauern jedoch, dass uns dies nicht so ganz gelungen ist. Für uns ist es wichtig, unseren Gästen eine einwandfreie Einrichtung zu bieten und etwaige Verbesserungen bei Auftreten von Mängeln schnellstmöglichst zu beheben. Wir möchten darauf hinweisen, dass in den Beschreibungen der Reisekataloge, wie auch auf unserer Homepage, unsere Gäste im Vorfeld darüber informiert werden, welcher Service mitbeinhaltet ist. Jedoch möchten wir auch kommentieren, dass es gewisse Nebenkosten gibt, gerade weil wir versuchen allen speziellen Wünschen Rechnung zu tragen. Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Wir finden es sehr schade, dass die Shows am Abend, die durch professionelle Entertainer und durch unser eigenes Hotel-Team angeboten werden, Ihnen nicht gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, auch Ihre Erwartungen vollkommen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion