Das Hotel lebt von seiner Lage und dem netten Personal. Die Zimmer waren sauber und groß . Leider waren fast alle Korbstühle auf der Terrasse kaputt und es fehlten die Sitzkissen. Keine Beleuchtung abends auf der Terrasse an den Tischen und es fehlten überall Aschenbecher. Schade! Über die qualitativ schlechten Getränke haben wir uns sehr geärgert.

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer waren alt aber okay.

Restaurant & Bars

Eher gut

Wir haben immer etwas leckeres gefunden. Über Geschmack lässt sich ja streiten. Für uns war das Essen okay. Leider waren die Getränke dafür um so schlechter. Noch nie so schlechte Cocktails getrunken.

Service

Gut

Das Personal war sehr nett und bemüht.

Lage & Umgebung

Gut

Ca. 1 Stunde Transfer vom Flughafen. Direkt am wunderschönen Sandstrand . Da haben uns auch nicht die 103 Treppenstufen gestört. Wer einen ruhigen entspannten Badeurlaub machen möchte ist hier richtig.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Wir haben schon mal die Animation am Abend angesehen. Die war ganz okay. Die Sauna ist alt und renovierungsbedürftig.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anna
Alter:	19-25
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Andrea, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem SBH Club Paraiso Playa und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben und Ihnen die Lage wie auch die Aufmerksamkeit unseres Personal positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir möchten auch gerne darauf hinweisen, dass trotz der Tatsache, dass unser Hotel vor ein paar Jahren gebaut wurde, wir unser Bestes tun, um es gut zu pflegen und in perfekten Zustand zu halten. Ausserdem werden regelmässig Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten durchgeführt und unsere Techniker stehen stets bereit jegliche Mängel sofort zu beseitigen. Soeben haben wir Ihre Kommentare an unsere Techniker weitergeleitet, um dies zu überprüfen und gegenfalls zu verbessern. Ausserdem tut es uns leid, dass wir Ihren Geschmack bei unseren Getränke nicht getroffen haben. Auch wenn wir keine Markenprodukte anbieten, achten wir darauf gute Qualität anzubieten. Dennoch hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen, um Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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