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Steffi
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023
Für geringe Ansprüche absolut okay.
3,6 / 6

Allgemein

Die Plastik Trinkbecher werden an Raucher als Aschenbecher ausgegeben, dann zum Teil nicht richtig gespült, sodass jeder 5te Becher nach Asche stinkt! Es sind teilweise noch Rückstände an den Rändern. Das ist eklig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Es gibt überall ums Bett entlang der Leisten und im Badezimmer kleine Insekten. Konnte nicht identifizieren was das war. Super unangenehm, da will man nicht ins Bett. Klimaanlage funktioniert leider nicht.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen ist überraschend gut, nicht besonders abwechslungsreich, aber das Preis Leistungs Verhältnis ist sehr fair was das Essen betrifft.


Service

    Bester Service

    • Rezeption

    Reagiert wird sofort, entschuldigt wird sich sogar. Aber das Problem wird nicht behoben. Sicher auch dem Alter des Hotels u der Ausstattung geschuldet, dass einiges einfach nicht mehr intakt ist. Das Personal war wirklich nett.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung

    Die Lage ist toll. Das Beste am ganzen Hotel. Zum Strand führt eine Treppe, aber das letzte Stück führt über einen kaputten Holzsteg, bei dem Verletzungsgefahr besteht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Wellness
    • Kultur & Erlebnis

    Pool

    Aktivitäten am Pool

    • Entspannen

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen

    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Eher schlecht

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Steffi, Vielen herzlichen Dank, dass Sie unser SBH Club Paraíso Playa für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da die Zufriedenheit unserer Gäste für uns von grosser Bedeutung ist. In diesem Zusammenhang möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass in unserem Hotel und auf den Zimmern Rauchen grundsätzlich nicht gestattet ist. Unser SBH-Team ist stets bemüht, unsere Gäste an diese Richtlinie zu erinnern, damit dies eingehalten wird. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion