Aus DeutschlandLeider lagen jeden Tag ein paar längere Haare auf dem Boden (ich habe kurze Haare, also nicht von mir). Ansonsten war das Zimmer sehr sauber. Das Bett war ein Aufstellbett, was etwas hin- und herrutschte, also nicht fest am Boden angebracht war, so wie man es sonst kennt. Außerdem war die Matraze etwas zu hart. Ein zusätzliches Kopfkissen wäre gut gewesen, weil es einfach zu weich war und man darin eingesunken ist, es hat also fast gar nichts gebracht. Ein härteres Kopfkissen wäre gut. Leider fehlte ein Kühlschrank im Zimmer. Wenn man eigene Getränke hatte waren diese nach ca. 1 Stunde warm, man konnte diese nicht kaltstellen. Der Fernseher/TV könnte etwas größer sein. Immerhin gab es ca. 10 deutsche TV-Sender. Die Klimaanlage ist sehr leise aber trotzdem effektiv, das war angenehm. Auch der Balkon mit Pool- und Meerblick war ein Highlight.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolfuzius |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Rolfuzius, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre wundervolle Bewertung unseres SBH Costa Calma Beach Resorts bedanken. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und dass es Ihnen trotz einiger Unannehmlichkeiten so gut gefallen hat. Wir möchten betonen, dass alle unsere Zimmer standardmäßig mit einem Kühlschrank ausgestattet sind, und wir sind überrascht über Ihre Aussage. Wir bitten Sie sowie alle anderen Gäste, sich bei jeglichen Anliegen direkt an unsere Kollegen an der Rezeption zu wenden, damit wir die Möglichkeit haben, dies schnellstmöglichst zu lösen. Ihr wertvolles Feedback ist für uns eine wichtige Orientierung, um unseren Service und unsere Annehmlichkeiten weiter zu optimieren. Wir nehmen Ihre Kommentare somit in Kenntnis und werden sie gründlich überprüfen, damit solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Resort willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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