SBH Costa Calma Beach Resort

Wir verbrachten unsere Flitterwochen im Costa Calma Beach Hotel und waren sehr enttäuscht. Das Hotel sieht sehr abgerockt, altbacken und kaputt aus. Im Pool befand sich Rost und viele Liegen waren defekt. Wir hatten all inklusive gebucht und ein Doppelzimmer. Bekommen haben wir ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, die zusammen geschoben waren. Diese waren nur am rutschen und extrem hart. Es gab bei uns nur eine freie Steckdose die funktioniert hatte. Die Zimmer Reinigung erfolgte nur nach Aufforderung und das auch nur grob. Es war nicht richtig sauber. Der Minikühlschrank war leer und dazu noch defekt. Es gab generell kein Wasser auf unserem Zimmer. Im gesamten Hotel gab es keine kostenlosen Wasserflaschen und nur kleine Gläser für Bier, Wein und Softgetränke. Getränke konnte man sich kostenlos auch nur bis 23Uhr nehmen, danach musste man zahlen. Die Kaffeeautomaten gingen oft nicht und es gab generell zu wenig Geschirr, wenn mal was da war dann oft schmutzig. Wir haben uns den Kaffee an der Snack Bar gekauft, 1€ kostet der, aber dafür ist es mal vernünftiger Kaffee, wenn der Kellner denn Lust hat diesen zu machen.. Die Snack Bar war auch die einzige, die in der Nähe des Pools offen hatte. Die Pool Bar war dauerhaft geschlossen, sowie das Gym. Wahrscheinlich wegen Personalmangel. Dieser zeigte sich oft durch lange Warteschlangen bei den Getränken aus. Das Personal gibt sich viel Mühe, kommt aber nicht hinterher.. Das WLAN Login war sehr verwirrend und man hatte durchgehend kaum Internet. Der Safe auf dem Zimmern sollte in der Woche auch noch 28€ kosten. Das Buffet könnte besser sein, es war fast immer gleich bis auf ein paar Beilagen. Dazu kam, dass wir im Essensbereich Kakerlaken gesehen haben und Insekten auf der Pizzaausgabe. An einem Abend hatten wir wie immer unseren Tisch reserviert (mit vollen Getränken, so machen es alle da) und der Kellner räumte diese einfach ab und vergab unseren Tisch weiter, als wir nochmal zum Buffet gingen. Das Hotel und der Strand wirkten nicht sauber, im Sand lagen überall Zigaretten herum und die öffentlichen Toiletten des Hotels waren schmutzig und es gab keine Seife oder teilweise auch kein Toilettenpapier. Bei den Männern war der Handtrockner defekt und viele Kabinentüren waren kaputt, sodass man nicht abschließen konnte. Wir empfehlen dieses Hotel definitiv nicht weiter!