Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zimmer in der Eingangshalle sind sehr schlecht isoliert gegen Lärm. Man kann abends Lieder im Bett mitsingen wenn man früher schlafen gehen will und morgens wird man durch aufräumen von Gläsern und/oder Geschirr geweckt. Es hört sich so an als würde das alles vor der Zimmer Tür passieren.
- Ausstattung des ZimmersGut
Zimmer ist schon etwas älter eingerichtet was es aber nicht unschön macht. Lediglich die versprochenen 52m² hat es nicht. Es waren eher 40m².
- GeschmackSehr gut
Verpflegung war immer abwechslungsreich und lecker lediglich war es hin und wieder nicht so warm.
Das Personal im Restaurant, Küche, Pool, entertainment und den Bars ist immer sehr freundlich und bemüht. An der Rezeption hingegen etwas genervt und können nicht weiter helfen im Falle einer kleinen Verletzung die es keiner ärztlichen Untersuchung bedarf.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Pools waren auch immer sauber und in einem guten Zustand. Zwischen den pools war eine Bar die war sehr schick zurecht gemacht.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dennis, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Beach Resort. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir sind sehr froh zu lesen, dass alle Dienstleistungen unsers Hotels Ihren Erwartungen ensprochten hatte. Sehr schade finden wir auch, dass Sie uns nicht kontaktiert hatten, um Ihnen ein besonders ruhiges Zimmer anzubieten. Uns ist bewusst, wie wichtig eine perfekte Entspannung für einen gelungenen Urlaub ist, daher sind unsere Mitarbeiter an der Rezeption immer gern bereit im Rahmen des Möglichen für Abhilfe zu sorgen. Auch Ihr Kommentar in Bezug unser Buffets werden wir dies gerne an unseren Küchenchef weiterleiten, möchten aber dennoch darauf hinweisen, dass unser Küchenteam stets die Temperatur der Gerichte überprüft und darauf achtet, dass diese die angemessene Temperatur haben. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht unvergesslich zu machen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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