SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrter Herr Ralf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Beach Resort hier auf Holidaycheck mitzuteilen. Auch wenn wir es sehr bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns stetig zu verbessern. Auch wenn unsere Haustechniker stets Wartungen und Instandhaltung aller Einrichtungen durchführen, kann es dennoch leider vorkommen, dass etwas kaputt geht. Wir können Ihnen versichern, dass unsere Techniker darüber schon informiert sind, um dies schnellstmöglich zu reparieren, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen mängelfreien Urlaub zu ermöglichen. Ausserdem tut es uns sehr leid, dass das Essen nicht Ihren Wünschen entsprach. Jedes Mittwoch bieten wir vor allem mehr landestypische Gerichte wie Ropa Vieja, grüne Paprikaschoten, Ziegenfleisch, „Estofado“, Garnelen, Fisch, Paella, uvm an. Ausserdem haben unsere Gäste auch noch die Möglichkeit einer unseren Themenrestaurants zu speisen und da gibt es die Option unser Restaurant „Tapas“ im SBH Maxorata Resort in Jandia zu besuchen. Die Reservierung erfolgt ganz einfach direkt an unserer Rezeption. Von Saison zu Saison überprüfen wir stets unser Preis-Leistungsverhältnis und möchten uns aufrichtig entschuldigen, wenn dies Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, da wir stets danach streben, dass unsere Gäste vollkommen zufrieden über Ihren Aufenthalt bei uns sind. Vielen Dank nochmals für Ihre konstruktive Meinung und wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion