Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der allgemeine Eindruck des Hotels ist recht schön und ansehnlich. Fahrstuhl zum Strand müsste einer Revision unterzogen werden. In den Gängen hängen bei genauerem Hinschauen Tapeten ab. Liegestühle zum Strand, jedoch noch im Hotelgelände zu Wenige, was schon andere Gäste bemängelt haben. Außerdem vermissten wir dort auch eine Toilette. Abendprogramm könnten Tanzabende veranstaltet werden. Essen war reichlich und abwechlungsreich, auch gab es täglich Sekt. Wenig zu meckern. Persönlich waren mir die Betten viel zu hart, die Matrazen lagen direkt auf Holzpanelen und nicht wie in manchem 4Sterne-Hotels auf einem Unterbau mit einer zweiten Matraze oder Rost. Die Zimmer waren relativ groß. Sat-TV könnte näher zum Bett stehen (z. B. auf Kommode im Eingang)und nicht auf dem Schreibtisch in der Nische. Kühlschrank war im Schreibtisch verstaut, ging jedoch entgegengesetzt auf, so dass man erst meint er ist abgeschlossen. Badewanne für ältere Leute nicht so gut wegen des Einstiegs und der Rutschgefahr bei den polierten Fliesen. Sauberkeit gut, tägliche Reinigung und Handtuchtausch. Vermisste deutsche Bücher zum Ausleihen; gab es sehr wenige und waren gleich vergriffen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CHRISTA |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Christa, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die darin enthaltenen Anregungen zur Verbesserung unseres Service. Jede Rückmeldung unserer Gäste wird in unserem Team besprochen. In der Zwischenzeit wurde die Tapete in den Fluren ausgebessert und in Kürze wird ein komplett neuer Fahrstuhl im Hotel installiert, der bereits bestellt ist. Bitte wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites an die Rezeption, wenn Sie mit der Matratze nicht zufrieden sind, damit wir die Möglichkeit haben, eine Lösung zu suchen und Abhilfe zu schaffen. Für Ihre Weiterempfehlung möchten wir uns ebenfalls bedanken und hoffen, dass wir auch Sie einmal wieder hier begrüßen können. Alles Gute Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites
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