- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Nach einem holprigen Beginn ( wir mussten wegen angeblicher Übebuchung ins Taro Beach ausweichen, ein absolutes no go für uns und nach einer Beschwerde bei der Reiseleitung am nächsten Tag konnten wir dann doch in unsere gebuchte Suite umziehen). Suite war sehr geräumig, grosses Wohnzimmer mit gut nutzbarer Schlafcouch, grosses Schlafzimmer, Bad mit 2 Waschbecken, Dusche und Badewanne, Toilette und Bidet in einem kleinen Extraraum, kleiner Raum f. Koffer und Schuhe, grosses Balkon mit Tisch, Stühlen, Liegen und Sonnenschirm. Super Blick über den kompletten Strand, alles perfekt. Suite 501 war auch super ruhig. Balkon bei viel Wind super zu nutzen. Hotel würden wir jederzeit wieder buchen in dieser Suite.
Zur Suite oben schon geschrieben
Frühstück alles da, was das Herz begehrt und auch das Abendessen hat unsere Erwartungen erfüllt
Naja, das mit der angeblichen Überbuchung war nicht nett, wir hätten mindestens eine Entschuldigung erwartet, aber gut
Zubringer sehr holprig, 14.00 Uhr gelandet, 17.30 Uhr im Hotel gewesen. 1. Bus war voll, lange auf den 2. gewartet und bis zum Start hats gedauert. Wir waren zum 5. Mal an der Costa Calma und insofern hat der Ort uns nicht enttäuscht. Grosse Erwartungen darf man an den Ort nicht haben. Wir wollten nur Strandurlaub und der Strand ist schön und endlos.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ina, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich wieder für unser SBH Crystal Beach Hotel & Suites entschieden haben. Wir möchten uns zuallerst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die Umbuchung entstanden sind. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen nicht das gewünschte Zimmer zur Verfügung stellen konnten und dass dies zu Ihrer Enttäuschung geführt hat. Es freut uns jedoch, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und die Zeit bei uns genossen haben. Wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie uns bereits mehrfach Ihr Vertrauen geschenkt haben und uns immer wieder die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie sich erneut dazu entscheiden, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen, würde es uns eine Freude bereiten, Sie wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion