Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir würden wieder buchen...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nach einem holprigen Beginn ( wir mussten wegen angeblicher Übebuchung ins Taro Beach ausweichen, ein absolutes no go für uns und nach einer Beschwerde bei der Reiseleitung am nächsten Tag konnten wir dann doch in unsere gebuchte Suite umziehen). Suite war sehr geräumig, grosses Wohnzimmer mit gut nutzbarer Schlafcouch, grosses Schlafzimmer, Bad mit 2 Waschbecken, Dusche und Badewanne, Toilette und Bidet in einem kleinen Extraraum, kleiner Raum f. Koffer und Schuhe, grosses Balkon mit Tisch, Stühlen, Liegen und Sonnenschirm. Super Blick über den kompletten Strand, alles perfekt. Suite 501 war auch super ruhig. Balkon bei viel Wind super zu nutzen. Hotel würden wir jederzeit wieder buchen in dieser Suite.


Zimmer
  • Gut
  • Zur Suite oben schon geschrieben


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück alles da, was das Herz begehrt und auch das Abendessen hat unsere Erwartungen erfüllt


    Service
  • Eher schlecht
  • Naja, das mit der angeblichen Überbuchung war nicht nett, wir hätten mindestens eine Entschuldigung erwartet, aber gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zubringer sehr holprig, 14.00 Uhr gelandet, 17.30 Uhr im Hotel gewesen. 1. Bus war voll, lange auf den 2. gewartet und bis zum Start hats gedauert. Wir waren zum 5. Mal an der Costa Calma und insofern hat der Ort uns nicht enttäuscht. Grosse Erwartungen darf man an den Ort nicht haben. Wir wollten nur Strandurlaub und der Strand ist schön und endlos.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ina, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich wieder für unser SBH Crystal Beach Hotel & Suites entschieden haben. Wir möchten uns zuallerst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die Umbuchung entstanden sind. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen nicht das gewünschte Zimmer zur Verfügung stellen konnten und dass dies zu Ihrer Enttäuschung geführt hat. Es freut uns jedoch, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und die Zeit bei uns genossen haben. Wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie uns bereits mehrfach Ihr Vertrauen geschenkt haben und uns immer wieder die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie sich erneut dazu entscheiden, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen, würde es uns eine Freude bereiten, Sie wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion