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Carolin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Best gelegenes Hotel an der Costa Calma
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren dieses Jahr zum dritten Mal im Costa Calma Palace und fanden unseren Urlaub dort wieder sehr schön. Das Hotel ist bestens geeignet für Erholungssuchende und Badebegeisterte. In der gesamten Anlage ist es herrlich ruhig zum Erholen und die Lage am Strand traumhaft schön. Allerdings merkt man, dass das Hotel schon einige Jahre alt ist und somit an einigen Stellen bald renoviert werden sollte. Allerdings haben wir auch festgestellt das hier auch schon einige Veränderungen getroffen wurden (z.B.Austausch der Stühle im Restaurant). Das Personal ist in allen Bereichen des Hotels super freundlich und hilfsbereit, obwohl auch hier einige neue Gesichter im Vergleich zum Vorjahr zu sehen waren (vor allem an der Rezeption gibt es viel neues Personal). Zudem wurde zur unserer Zeit der Barchef ausgetauscht, was wir eher als Nachteil ansahen im Bezug auf den neuen Barchef. Ein weiteres Problem des Hotels bzw. der Hotelkette, was wir auch letztes Jahr schon vereinzelt bemerkt hatten) scheint es zu seien, dass dort regelmäßig in der Hauptreisezeit Urlauber aus benachbarten Hotels derselben Hotelkette einquattiert werden, die in ihren eigentlichen Hotels All inclusive gebucht hatten und dann wegen Überbuchung einfach umgebucht wurden und dann oft was anderes erwartet haben als das Costa Calma Palace. Diesen Ärger der Gäste können wir natürlich verstehen, aber das Palace ist eben ein Hotel was auf Halpension ausgerichtet ist. Da müsste sich das Hotelmanagment mal Gedanken drüber machen und bitte ganz schnell ändern! Für alle die sich aber bewusst für das Palace entscheiden und dieses buchen, werden bestimmt nicht enttäuscht werden. Aber bitte immer dran denken, wer viel Unterhaltung haben will, ist hier absolut nicht richtig, wer aber allerdings viel Erholung vom Alltag will, super Wetter und traumhaften Strand ist hier goldrichtig!!!Auch wir werden wieder dort hinfahren...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:31-35
    Bewertungen:8