SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für Ihren Aufenthalt hier auf Fuerteventura erneut für unser SBH Costa Calma Palace entschieden haben. Es tut uns leid, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass in unseren Reisekatalogen sowie auf unserer Webseite der angebotene Service detailliert beschrieben wird. Ausserdem möchten betonen, dass die Gastronomie einen hohen Stellenwert in unserem Haus einnimmt. Unser engagiertes Küchenteam arbeitet sorgfältig daran, die Qualität und den Service auf höchstem Niveau zu halten. Regelmäßige Überprüfungen der Buffet-Tabletts gehören zu unseren Standardprozessen, um garantieren zu können, dass die Gerichte die richtige Temperatur haben und alle Optionen kontinuierlich aufgefüllt werden. Dennoch werden wir Ihre Worte an den Küchenchef weiterleiten. Wir waren mit Freude Ihr Gastgeber und über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion