SBH Hotel Costa Calma Palace

Bin seit Jahren Stammgast im COSTA CALMA PALACE Hotel und komme mind. 2 mal pro Jahr. Habe dort schon einige Höhen und Tiefen sowie Natur- und andere Katastrophen erlebt. Seit der neue Direktor, Herr Aleman das Haus führt, kann ich das Hotel wieder uneingeschränkt empfehlen. Seit dem Sommer hat Herr Aleman eine sehr sympatische und engagierte deutsche Co-Direktorin. Damit hat sich die Kommunikation nochmals wesentlich verbessert. Weiter so Frau Schmitt! Über den baulichen Zustand wurde hier schon genug berichtet. In diesem Zusammenhang sollte man auch mal an die klimatischen Veränderungen in den letzten Jahren denken! Diese spielen bei den Schäden sicherlich eine größere Rolle.

Über die Ausstattung der Zimmer wurde hier bei HolidayCheck schon ausreichend sowohl negativ als auch positiv berichtet. Ich kann aus eigener guter Erfahrung berichten, dass man auf festgestellte Mängel sofort reagiert und diese dann innerhalb kürzester Zeit behoben werden. Die Zimmer sind sehr praktisch und zweckmäßig gestaltet, sodass man sich durchaus wohlfühlen kann. Dies gilt auch für die Ausrichtung, Ausstattung und Größe der Balkone. Bett war in Ordnung und gut geschlafen habe ich auch. Zimmerreinigung war top, einwandfrei und fast immer zur gleichen Uhrzeit.

Lecker wie immer!

Ein absoluter Pluspunkt des Hotels ist sein Humankapital. Seit Jahren treffe ich dort Stammpersonal und im November auch ein paar neue Kellner und Zimmermädchen. Immer freundlich , hilfsbereit und zuverlässig. Zu den teilweise negativen Bewertungen diesbezüglich kann ich nur anmerken: weniger Arroganz zeigen und den Menschen freundlich gegenübertreten, auch wenn man - wie ich - der spanischen Sprache nicht mächtig ist, es geht auch non-verbal! Für den Empfangsbereich gilt dies leider nicht. Seit ein paar Jahren wird man dort von Macho's regelrecht 'abgefertigt'. Entweder man lässt den Gast stehen und fummelt in Unterlagen herum oder man zeigt dem Gast - vielleicht auch nur dem weiblichen , alleinreisenden und deutschen Gast , dass er eigentlich nur stört. Das geht gar nicht! Die Rezeption ist die Visitenkarte eines Hotels. Diese Herren sollten lieber im Hinterzimmer verbleiben und Büroarbeiten verrichten! Es gibt eine einzige Ausnahme, ein sehr aufmerksamer und netter Sr. - Namen werden ich verständlicherweise nicht nennen. Die Damen jedoch sind alle sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Danke! Trotzdem 6 Sterne

Hauptargument für meine Wahl - schon fast meine 2. Heimat - sind die Toplage mit direktem und sicherem Zugang zum flachen Strand und das Schwimmen im Atlantik. Hotelumgebung: immer noch na ja; ist für mich jedoch irrelevant, da ich mich gerne am und im Wasser aufhalte und von dort aus lange Spaziergänge mache.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Massagen bei CHRISTINA - 6 Sterne Andere Freizeitangebote wurden und werden von mir nicht genutzt