Aus DeutschlandWir waren zum 2. Mal über Weihnachten und Silvester im Costa Calma Palace und im Großen und Ganzen wieder zufrieden. Das ideale Hotel für Ruhe und Erholung: viele ältere Gäste, wenig Kinder, keine Animation. Leider hat sich gegenüber dem Vorjahr nicht viel geändert: das freie WLAN ist immer noch sehr begrenzt. Selbst das kostenpflichtige WLAN funktioniert nicht optimal. Viele Bereiche sind reparaturbedürftig, so tropfte es z.B. im Foyer von der Decke.
Unser Zimmer lag in der 5. Etage und hatte direkten Meerblick. Eine geringe Sichtbehinderung ergab sich durch ein vorgelagertes höheres Gebäudeteil. Die Zimmergröße war ok - die Ausstattung alt, aber brauchbar. Die Betten rutschten leider gerne auseinander. Auch die Größe des Bads war ok, hier gab es diverse altersbedingte Gebrauchsspuren an Spiegel und Fliesen. Sehr schön: der große windgeschützte Balkon mit 2 Liegen und kleinem Tisch.
Gutes Frühstück und Abendessen mit großer Auswahl. Teilweise waren die Hauptspeisen aber nur lauwarm und die Nachspeisen etwas geschmacklos. Weihnachts- und Silvesterbüffet wieder toll angerichtet und sehr gut. Für das Frühstück steht auch ein schöner Außenbereich zur Verfügung.
Das Personal war wieder ausnahmslos sehr freundlich und aufmerksam.
Das Hotel mit der besten Strandlage in Costa Calma. Mit dem Bus in 60 Min. vom Flughafen zu erreichen. Einige kleinere Geschäfte in der Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr schöne großzügige Poolanlage mit ausreichender Anzahl an Liegen und Gastronomiebereich. Zusätzlich gibt es einen Innenpool im Wellnessbereich. Dieser ist leider sehr ungemütlich, laut, mit fehlenden Türklinken und nur sehr wenig Liegen. Der breite Strand ist nur ein paar Meter entfernt und lädt zu schönen Spaziergängen ein. Das angebotene Abendprogramm haben wir nicht besucht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 43 |
Sehr geehrte Frau Ingrid, Herzlichen Dank, dass Sie so ausführlich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes berichten. Es freut uns zu lesen, dass Sie zum 2. Mal Ihren Urlaub bei uns im SBH Costa Calma Palace verbracht haben und im grossen und ganzen zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie erneut mit unserem direkten Strandlage wie auch mit unserem Personal wieder zufrieden waren. Was die Installationen und Einrichtungen betrifft, möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese regelmässig notwendigen Instandhaltungsmassnahmen unterzogen wird, um unseren Gästen zu jeder Zeit einwandfreie Einrichtungen bieten zu können. In Bezug auf die Verbesserungsarbeiten des Wifi-Empfanges sollen diese schon beendet sein. Wir entschuldigen uns dafür und hoffen, dass die Arbeiten so schnell wie möglich abgeschlossen werden. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Kritiken, welche wir gerne annehmen, um unseren Service und unsere Einrichtungen stets zu optimieren. Wir freuen uns, dass Sie sich dennoch bei uns wohlgefühlt und eine schöne und erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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