Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir kennen dieses Hotel seit Jahren. Mittlerweile hat es einen Rnovieungsbedarf. Polstermöbel in der Lobby und 3. Etage total verschlissen. Das Essen war mal super. Mittlerweile ist der Koch weg und das Essen alles andere als gut. Das Essen wiederholt sich wöchentlich einschl. der Kleidung des Personals. Lage nach wie vor traumhaft. Viel Platz am Pool. Wir fahren nicht wieder hin, leider.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Ines, Wir möchten Sie informieren, dass der bei den Gästen und auch uns so beliebte Chefkoch wieder zum Team des SBH Costa Calma Palace gehört. Bitte erlauben Sie uns die Bemerkung, dass alle Mitarbeiter der Küche mit Herz und Seele daran arbeiten die Urlauber mit den Gerichten kulinarisch zu begeistern, auch in der Abwesenheit “unseres Rafael” wurde nichts an der Zubereitung oder den Produkten geändert. Den Hinweis betreffend der Uniformen haben an unsere Abteilungsleiter mit der Bitte um Prüfung weitergeleitet. Jedes Jahr wird in das Hotel investiert. Für 2016 z.B. die Neuanschaffung von Bettdecken, Kissen und Gardinen. Es wäre uns eine grosse Freude, wenn Sie Ihre Entscheidung überdenken und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Costa Calma Palace
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