Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Für 1 Woche ist das Hotel gut!
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön! Auch die Poolanlage hat uns gut gefallen. Was uns aber negativ aufgefallen ist, sind die Poolliegen und die Sonnenschirme. Die Liegen sind "sehr" unbequem und kaputt und auch die Verletzungsgefahr an den Liegen und Schirmen ist sehr hoch. Ich würde das Hotel erst wieder buchen, wenn die Liegen ausgetauscht worden sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind "okay"! Der Kühlschrank ist sehr klein und alt!! Es gibt leider nur 2 Steckdosen! Das Bett ist sehr groß und gemütlich. Wir waren in der dritten Etage und hatten einen tollen Blick auf das Meer und den Pool. Wir konnten immer beobachten, wer schon früh morgens die Handtücher auf die Liegen zum reservieren gelegt hat.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffet war morgens und abends vorzüglich! Die Bedienung hat die Teller sehr schnell abgeräumt und uns schnell mit Getränken versorgt. Manchmal war das Essen nicht mehr ganz so warm, aber wenn man erster war, war alles super.


    Service
  • Gut
  • Die Zimmer waren immer sauber. Leider hat uns die Dame an der Rezeption den Weg zu unserem Zimmer sehr schlecht und schnell erklärt, so das wir uns mit den schweren Koffern verlaufen haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der näheren Umgebung gibt es kleine Einkaufsmöglichkeiten und einen Spar. Dort kann man Wasser kaufen, aber nur kleine Flaschen, denn die großen passen nicht in den kleinen Kühlschrank! Der Strand und das Meer sind ein Traum. Etwas weiter nach links könnte man Jetski fahren ( 40€ für 15 min.) Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 90 min. in einem total kalten Bus. Wir haben sehr gefroren!❄️


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider muss man für Tischtennis, Billard und Wellness extra bezahlen. Auch Die Handtücher müssen mit 10€ Kaution geliehen werden. Als wir um 21:30 Uhr die Show gucken wollten, war gar keiner da! ☹️


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marion, Danke dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über unser SBH Costa Calma Palace zu schreiben. Es freut uns sehr das Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Viele unserer Gäste suchen Ruhe und Entspannung und finden diese auch bei uns, da wir bewusst auf Animation wärend des Tages verzichten. Auch die perfekte Lage des Hotels ist ein absoluter Pluspunkt, unsere Gäste kommen über einen direkten Zugang zum wunderschönen kilometerlangen weissen Sandstrand der Costa Calma, welcher zum seelebaumeln einlädt. Von den meisten Zimmern kann man den wunderschönen Ausblick auf Strand und Meer geniesen. An der Rezeption erhalten unsere Gäste gegen eine Kaution von 10€ ein Strandhandtuch, welches Sie gegen 1€ tauschen können. Unsere SBH Kette arbeitet mit einer Organisation zusammen, die hilft Schildkröten wieder auf unsere geliebte Insel Fuerteventura anzusiedeln. Aus diesem Grunde spenden wir die Einnahmen an diese Organisation. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich nicht geduldet, leider haben wir jedoch nicht viel Einfluß auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Alle Kritikpunkte sind uns sehr wichtig, denn nur so können wir sichergehen, dass wir den Erwartungen unserer Gäste auch entsprechen. Kaputte Liegen bzw. Schirme am Pool werden natürlich gleich ausgetauscht oder repariert. Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig in unserem Hause noch einmal begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion