Aus DeutschlandWir verbrachten bereits den 2 Urlaub in diesem schönen Hotel. Ja, es ist kein Neubau mehr, doch immer noch gut erhalten und die "Toplage" ändert sich ja nicht... Man sieht dem Hotel seine 17 Jahre mittlerweile schon etwas an. Die seit Monaten gesperrte Treppe im Foyer macht keinen guten Eindruck (ich würde auch darunter nicht langgehen). Kleinere Renovierungsarbeiten werden aber regelmäßig durchgeführt.Wenn man einen entspannten Badeurlaub möchte, ohne Trubel und nervige Animation, ist man da genau richtig. Man sollte allerdings mit dem relativ hohen "Seniorenanteil" klarkommen ( SBH-Hotel wurde scherzhaft auch "Senioren Beach Hotel" genannt). Die Unsitte des Poolliegen reservieren ist in diesem Hotel extrem verbreitet und wird vom Management toleriert! Ein kleiner Hinweis an der Pooltafel wird hier scheinbar für ausreichend gehalten. Der Pool öffnet offiziell 10:00 Uhr aber bereits ab 8:00 Uhr sind 2 Drittel der Liegen mit Handtüchern "dekoriert". Das geht in anderen Hotels deutlich besser wo es meist ein Überangebot an Liegen gibt (hier eher knapp kalkuliert) oder die unbelehrbaren auch mal direkt angesprochen werden. Da wir den Tag aber lieber am Meer verbringen konnte uns das den Urlaub nicht vermiesen.
Schöne Zimmer mit großem Balkon. Wurden seit unserem letzten Besuch (2015) auch renoviert und mit neuen Matratzen ausgestattet. Beim vorhandenen Deckenventilator waren wieder die Flügel locker, das könnte gefährlich werden und sollte vom Reinigungspersonal immer mit überprüft werden (ich habe die Schrauben selbst nachgezogen die teilweise nur noch 1 mm eingedreht waren). Ansonsten alles in Ordnung wenn man über kleinere Gebrauchs spuren an Möbeln und Türen hinwegsehen kann. Zum Thema Meerblick: aufpassen beim Buchen. Man kann verschiedene Kategorien buchen (wir hatten z.B. "Premium Meerblick", Etage 3 oder 7 und einen traumhaften Ausblick, Etagenwunsch wurde auch berücksichtigt). Nicht mehr zeitgemäß ist allerdings die WLAN- Versorgung. Hohe Extra-kosten für ein immer noch schlecht funktionierendes Netz (über die Qualität des "freien" WLAN erübrigt sich jeder Komentar) das geht gar nicht. Das macht heute jedes 2 Sterne Hotel z.B im asiatischen Raum besser!
Speisenauswahl und Qualität sehr gut. Warmhaltung der Speisen beim Abendbufett wurde schon verbessert, ist aber noch nicht immer optimal. Servicepersonal aufmerksam, schnell und immer freundlich. Getränkepreise noch angemessen. Schade das zum Abendbuffet kein Fassbier angeboten wird und der Biertrinker auf 0,33 Liter Flaschen ausweichen muss...
Personal immer freundlich, Reinigungspersonal sehr aufmerksam, gründlich und freundlich. Rezeption sehr gut, ein defekter Feuerlöscher auf dem Gang zu unserem Zimmer wurde nach meinem Hinweis innerhalb weniger Minuten ausgetauscht.
Strandlage geht nicht besser! Umgebung eher ruhig, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Wer Nightlife und Megashopping möchte sollte nicht an die Costa Calma .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage gut, bis auf das Liegen- Reservier- Problem. Liegen sind teilweise erneuerungsbedürftig. Fitness- oder Wellnessanlagen haben wir nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Bert, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem SBH Costa Calma Palace und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihrer Reise die Zeit genommen haben um unser Hotel hier bei Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Unser Hotel verfügt über eine der besten Lagen hier in Costa Calma. Unsere Gästen können den kilometerlangen Sandstrand durch einen direkten Zugang vom Hotel erreichen. Das Hotel bietet verschiedene Zimmer- und Preiskategorien an, die bei der Buchung zur Auswahl stehen. Besonders beliebt bei unseren Stammgästen sind die Zimmer im 3. und 7. Stock. Die in der 4. Etage gelegenen Zimmer haben aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht den selben tollen Ausblick wie die der anderen Etagen, weswegen sie auch günstiger sind. Auch die Instandhaltung des Hotels ist uns wichtig und unsere Techniker kümmern sich darum, Mängel zu beheben wie zB die von Ihnen angesprochene Treppe. Extrakosten wie Wlan werden berechnet, damit wir unseren Gästen ein gutes Preis- Leistungsverhältnis anbieten können und um die Zimmerpreise nicht zu sehr anheben müssen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Unser WLAN ist jedoch im Lobbybereich kostenfrei und der Gast kann gegen einen Aufpreis auch Empfang auf dem Zimmer dazubuchen. Wir werden Ihren Kritikpunkt analysieren und über Lösungen nachdenken. Wir nehmen Ihre Kommentare und Verbesserungsvorschläge gerne in Kenntnis und versuchen uns in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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