Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ziemlich groß. Die Mittelhalle zwischen den beiden Flügeln ist sehr beeindruckend. Leider ist der Zustand des Gebäudes nicht mehr sehr gut . Eine Renovierung ist dringend angesagt.
Die Zimmer sind geräumig. Der dazugehörige Balkon ist groß. Die Möbel sind alt. Die Terrassenmöbel sind ebenfalls alt und teilweise rostig.
Bei Frühstück kam die Wurst und der Käse vom Vortag wieder auf das Büfett. Leider waren die Teller häufiger nicht sehr sauber gespült.
Das Personal war sehr nett und hat alle anstehenden Fragen und Probleme gut gelöst.
Die Außenanlagen sind großzügig und gut angelegt. Die Pools und der Außenbereich machen einen guten Eindruck.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Joachim, Vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel SBH Costa Calma Palace zu teilen. Feedback ist für uns stets willkommen, da wir nur so in Erfahrung bringen, welchen Service aus Sicht des Gastes verbessert werden sollte. Wir legen grossen Wert darauf , dass unsere Gäste eine hervorragende kulinarische Erfahrung geniessen und unser Küchenteam bereitet alle Speisen stets frisch zu. Wir verwenden qualitativ gute Zutaten und achten darauf, dass alle Gerichte ansprechend präsentiert werden. Es tut uns leid, wenn es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir nehmen die Instandhaltung und Sauberkeit unseres Hotels sehr ernst und führen kontinuierlich Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten durch, um sicherzustellen, dass unsere Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt haben. Trotz Ihrer negativen Erfahrungen würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Entscheidung überdenken und uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Gesamtqualität unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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