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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
...ist in die Jahre gekommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir seit mehr als 20 Jahren mindestens einmal im Jahr an die Costa Calma fahren und in den verschiedensten Hotels wohnten, haben wir uns jetzt mal das dortige Top Hotel gegönnt in der Hoffnung, etwas wirlich Besonderes oder Hochwertiges gebucht zu haben. Das hat so leider nicht ganz geklappt. Die Bewertungen wurden immer im Vergleich zu anderen Top Hotels an der Costa Calma vorgenommen. Restaurant positiv: - die Speisen sind sind vielfältig und hochwertig - es wird zügig nachgefüllt - die Kellner und Kellnerinnen haben einwandfrei gearbeitet negativ: - der Raum, in dem die Speisen ausliegen ist für die Anzahl der Restaurantgäste zu klein. Es entand regelmäßig ein unangenehmes Gedrängel. - Der "Eierbräter" ist mit seiner Aufgabe völlig überlastet gewesen. Er hat die Frühstückseier vorgebraten und dann auf zwei daneben liegende Tabletts geworfen. Dort konnte man sich dann die zwischenzeitlich nur noch lauwarmen Eier selbst nehmen, was regelmäßig zu einer regelrechten Schweinerei auf den Tabletts führte. Bei einem Top Hotel erwarte ich, dass die Frühstückseier frisch gebraten und heiß serviert werden. Bei unserer Ankunft hatte es strak geregnet. Das führte dazu, das der Teil des Restaurats, in dem wir gesessen haben eine regelrechte "Tropfsteinhöhle" war. Es hat durchgeregnet, das Wasser wurde mit Eimern aufgefangen, es lagen überall auf dem Boden Handtücher herum. Das kann bei so einem Hotel nicht sein. Insbesondere, weil diese Schäden lt. Aussagen von anderen Gästen schon länger bestehen. Die anderen Räumlichkeiten des Restaurats waren in Ordnung und geschackvoll eingerichtet. Zimmer (6.Etage): positiv: Tolle Lage direkt zum Strand. ordentliche Größe exellentes Zimmerpersonal, super sauber, jeden Tag wurde aus Handtüchern eine andere Figur gebogen, Matrazen ordentlich, super TV Gerät. neativ: Bei den Betten handelte es sich um zwei zusammen geschobene Einzelbetten, die ständig entweder von der Wand am Kopfende weg oder bei entsprechender Lage im Bett auseinander drifteten. Das nervte! Die Möbel lösten sich im Bodenbereich aufgrund der Feuchtigkeit beim Reinigen allmählich auf. Das sah aus wie Sperrmüll! An Veranstaltungen pp. haben wir nicht teilgenommen. Ich meine, das dieses Hotel seinem Anspruch auf das TOP Hotel an der Costa Calma so nicht gerecht wird. wir werden beim nächsten Fuerte-Urlaub ein anderes Hotel wählen, das zumindest in in den aufgeführten Bereich, die uns besonders am Herzen liegen, besser und dabei sogar biliger ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:2