SBH Hotel Costa Calma Palace

'Sehr geehrte Frau Andrea, Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Treue zu unserem Hotel SBH Costa Calma Palace bedanken. Ihr Anliegen bezüglich der Renovierung unseres Hotels ist bei uns eingegangen. Die Wartung und Verbesserung unserer Infrastruktur hat für uns höchste Priorität. Insbesondere auf den Kanarischen Inseln, wo das ganze Jahr über reges Reiseinteresse besteht, erfordern derartige Arbeiten eine sorgfältige Planung und schrittweise Umsetzung. Es freut uns, Ihnen mitteilen zu können, dass bereits einige Bereiche unseres Hotels verbessert wurden. Dazu gehören die Zone der Juniorsuiten sowie die Erneuerung der Pool-Liegen. Wir sind fest entschlossen, die verbleibenden Renovierungsarbeiten in Angriff zu nehmen, sobald die Belegung dies zulässt. Wir möchten uns erneut für Ihre Zeit bedanken und hoffen, dass unser Hotel trotz Ihrer Erfahrungen auch weiterhin eine Option für Ihren Urlaub sein kann. Es wäre uns eine Freude, Ihr Vertrauen in uns wiederherzustellen, wenn Sie uns diese Gelegenheit geben. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion