SBH Hotel Costa Calma Palace

Im ersten Moment macht das Hotel einen guten Eindruck, die Halle ist imposant und die Lage des Hotels, direkt am Strand einfach super, doch schon beim Suchen und Betreten der Zimmer erlischt dieser erste gute Eindruck. Wahrscheinlich seit der Erbauung nicht einmal renoviert. Am Sideboard im Zimmer blätterte großzügig das Furnier ab, der Toilettendeckel war wohl auch noch ein Original aus der Erbauungszeit, der Spülkasten war total verostet und war mit Grünspan behaftet. Die Matratzen waren gut. Auf dem Balkon lag morgens der abgefallen Putz. Die Außenfassade hatte an allen Ecken und Kanten Risse. Die Rezeption und die dahinterliegenden Räume machten den Eindruck eines Lagers. Die eigentluch frischen Badhandtücher rochen muffig. Der Service im Restaurant war sehr bemüht. Tassen waren teilweise verschmutzt. Die Teller immer noch mit Tropfen behaftet. Gläser waren voll mit Kalkflecken und teilweise noch mit Lippenstift behaftet. Es fehlte am Buffet an Löffeln und Messern. Am Eislöffel war ein brauner, schmieriger Rand. Einer der beiden Marmeladenspender funktionierte gar nicht. Der Service musste alles mit Hand notieren, völlig veraltet und Zeitraubend. Für die auch muffig Strandtuch musste man 10 € hinterlegen, bei einem Wechsel wurde 1 € verlangt. Bei der Rückgabe durften diese Handtücher nicht feucht sein...wir haben das Beste draus gemacht, aber mein Fazit: NIE MEHR und ich würde es auch keinem empfehlen!

Die Größe der Zimmer ist gut, das ist aber auch das Einzig Gute. Die Möbel sind alt und verramscht. Am Sideboard löst sich das Furnier komplett. Schieber veraltet, besonders die Art der Verriegelung. Das Bad lässt arg zu wünschen übrig. Die WC Brille ist wahrscheinlich noch aus der Zeit der Erbauung, widerlich. Die Taste für die Spülung, verostet und mit Grünspan behaftet. Das Bad muffelt, sowie die angeblich frischen Handtücher, einfach widerlich.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Überwiegend Convinience. Keine große Abwechslung. Es fehlt am Buffet an Löffeln. Teller immer nass und nicht wirklich sauber. Tassen nicht sauber, Gläser voll Kalkflecken und mit Lippenstift und anderem Schmutz behaftet. Der Löffeln fürs Eis mit schmierigem und braunen Rand.

Bester Service

• Nirgends

Okay

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Für die roten und muffigen Strandhandtücher musste man eine Kaution von 10 € hinterlegen, als ob die einer mitnehmen wollte. Wenn man einen Wechsel vornimmt, zahlt man 1 €. Nass bzw feucht werden die Handtücher nicht angenommen. An der Bar waren die Getränke (in schlechter Qualität) überteuert