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Christoph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Noch mehr Licht als Schatten - nur wegen der Lage
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Man fragt sich ernsthaft woher die ganzen guten Bewertungen kommen. Die Lage und der Strand sind super. Auch das Essen und der Supermarkt neben dem Hotel. Allerdingsist das Hotel an einigen Stellen massiv renovierungsbedürftig. Dreckig und ungepflegt. Im Zimmer konnte man vom ersten Tag an nicht Barfuss gehen. und auch auf Nachfrage wurde der Boden nie richtig gereinigt. Auf der Terasse das gleich Bild mit Flecken auf dem Boden. UIm Schrank Staub in den untersten Fächern. Mit Blick auf ein Vordach vor dem Balkon lag 7 Tage lang eine Tote Taube. In der Bar ist eine Glasscheibe gesprungen um die sich keiner kümmert. In Blumenkübeln die so alleine keine Zierde sind lag dann noch Papier und eine Banane. Das Papier hielt sich auch die kompletten 7 tage auf. Die Banane war schon Schwarz und mumifiziert und deutlich älter. W- Lan kostet 25m. Euro mit schlechtem Empfang, der Safe auch um die 25,-. Für 4,5 Sterne wo sich das Hotel selber sieht nicht ganz angemseen. Und das aller allerletzte wa sfür uns auch der Grund wär nicht wieder zu kommen ist der Kaffee beim Frühstück. dass das Hotelmanagment nur einen Filterkaffee au den 80 ern serviert ist ja noch zu akzeptieren wenn auch nict zeitgemäß. Jedoch kann man auch nichts anderes bestellen. Also nicht für Geld. Man wird an die Bar verwiesen. Die hat aber nicht offen. Und nur als Tip vorab. Der Espresso dort ist so fad dass man bis auf den Tassengrund schauen kann. Dem Kellner war das bekannt und er verwies auf die Maschine die es nicht besser könnte. Fazit. Ziemlich enttäuschend dass da Chancen vertan werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal in unserem Hotel wieder zu sehen und Ihnen zeigen zu können, dass wir hart daran arbeiten, dass unsere Kunden in SBH zufrieden sind