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Alex (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1 Woche • Strand
Schäbig.Alt.Abgewohnt- perfekt für hörige Deutsche
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Urlaub inklusive Norovirus - Gracias!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Runtergekommene, hässliche und Baufällige Zimmer. Noch nie war ich für so viel Geld in so einem schrecklichen Zimmer, und ich spreche von einer Suite! Bodenfliesen kaputt, man schneidet sich die Füße und auf. Steckdosen kaputt, offene Kabel. Putz fällt von der Wand. Laminatboden löst sich auf. Möbel gehören in ein Museum. Wifi schlecht. Putzfrau hat es nicht geschafft eine Woche lang, einen riesen Fleck vom Spiegel zu putzen. Gardine raus gefahren, wurde nicht rein gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen ist, wenn man nicht berücksichtigt das ich dort das Norovirus bekommen habe gut. Auswahl und Geschmack ist gut. Schlecht sind die Grillköche, die kein Bock haben, unfreundlich sind, und Gäste belehren müssen. Ich bezahle doch keine 2500€ für 5 Tage um mir von nem Koch sagen zu lassen das ich nur 2 Garnelen nehmen darf. Bei den Tellern stapelt sich im Laufe des Abends ein weiterer Stapel mit schmutzigen Tellern, alles ist schmutzig und versifft. Das Frühstück ist langweilig, nach 2 Tagen weiß man nicht mehr was essen. Der Speck ist wabbelig und nicht knusprig, meine Frau und weitere Gäste baten den Koch diesen etwas knuspriger zu braten, darauf hatte er aber keine Lust, denn Ali wollte mit Speck nix zu haben, aus Religiösen Gründen. Schaut in die Kaffeekannen, die tragen die Kellner von Tisch zu Tisch, wenn man eine saubere und unbenutze möchte und sie darauf anspricht wird man auf irgendeiner Sprache beleidigt, vielleicht Marokkanisch oder Tunesisch. Naja nach 3 Tagen begann bei mir der Durchfall, bei diesen Hygienischen Zuständen absolut verständlich. Sollte etwas knuspriges auf dem Teller liegen, könnte das Putz von der Decke sein. Ich lade Bilder hoch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hier macht man keinen Urlaub - man bekommt mehr Regeln als bei der Bundeswehr. Die gesamten Hotelgäste werden in zwei Gruppen eingeteilt, Gruppe 1 muss von 17:30-19:00 Uhr essen, Gruppe 2 von 19:30-21:00 Uhr. Man muss in seinem Zeitraum kommen und gehen, man muss immer an den selben Tisch, den man bekommt, auch wenn dieser einen nicht gefällt. Man muss für Handtücher Kaution bezahlen, dies geht nur in Bar. Um Punkt 18 Uhr wird man lautstark aus den Schwimmbad geworfen. Die Köche an den Brat Stationen rationieren nach Nasenfaktor. Alle Kaffeekannen beim Frühstück werden von Tisch zu Tisch gegeben ohne zu reinigen. Die Kellner Decken nicht neu ein, sie räumen auch nicht ab, sie haben einfach kein Bock. Man kann Gäste beobachten die sich selbst Besteck holen weil keiner kommt. Teller, Besteck und Gläser sind ekelhaft verschmutzt. Ich habe in dem Hotel das Norovirus bekommen, da kann man sich denken wie die hygienischen Zustände dort sind. Ich bin dort schwer krank geworden und nachts Kollabiert, meine Frau sagte der Rezeption sie solle den Notartz rufen, die Rezeption aber rief eine Privatklinik an, die schickten einen Mitarbeiter, ich gerade wieder zu Bewusstsein gekommen liege noch auf dem Boden, dieser Mitarbeiter steigt über mich drüber und erzählt meiner Frau, das er bevor er mir hilft 150€ möchte - das muss man sich mal vorstellen! Gerade in einem Rentnerhotel wo so etwas häufig passieren kann. Hier geht es nur ums Abzocken von Gästen, man muss für jeden schiss bezahlen. Ein Eis am Stiel kostet 5€, ein Kaffee 4€, eine Cola 0.2l 3.60€. Das Personal ist so abgehoben als würden Sie im Burj al Arab arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen ca. 1.5 Stunden durch die tote Landschaft von Fuerteventura. Die Lage des Hotels direkt am Strand ist super. In der näheren Umgebung gibt's Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles alt und Baufällig. Für das Schwimmbad fallen mir keine Worte ein wie ich dies beschreiben könnte - es ist eine Schande.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Einige Gäste haben uns nach den Grund für unsere Antwort gefragt. Wir möchten klarstellen, dass Holidaycheck nicht autorisiert ist, unsere Hotels zu veröffentlichen. Zudem wurden dort unrichtige Kommentare veröffentlicht, die trotz unserer Hinweise nicht korrigiert wurden. Aufgrund dieser Umstände haben wir beschlossen, nicht mehr auf Kommentare zu antworten.