Das Hotel ist sehr schön gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen, sowohl Frühstück als auch Abendessen, sind hervorragend. Die Preise für die Getränke haben wir als sehr hoch empfunden. Die Sauberkeit war nicht zu bemängeln. Die Zimmer sind allerdings sehr abgewohnt. Das Mobiliar teilweise in erbärmlichen Zustand. Auch der Fitnessraum und die Geräte darin machen einen ungepflegten Eindruck. Die Multistation war gut, allerdings fehlten einige Griffe für die ordentliche Nutzung. Auch die Ausstattung mit Hanteln war sehr mäßig.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Geschmack
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wohlfühlhotel
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Wohlfühlhotel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im SBH Costa Calma Palace zu bewerten. Für uns sind alle Bewertungen äußerst wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, trotz einiger Kritikpunkte. Wir bedauern, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Die Sauberkeit und Qualität unserer Zimmer sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen in unsere Überprüfungs- und Wartungsprozesse einbeziehen, um unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Was die Preise unserer Getränke betrifft, so bemühen wir uns, angemessene Preise anzubieten, die unserem Hotelstandard und der Qualität unserer Produkte entsprechen. Gerne nehmen wir all Ihr Kommentare in Kenntnis und haben dies an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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