Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Büffet morgens und abends ist sowohl von der Qualität , als auch von der Vielfalt der Speisen hervorzuheben. Ausstattung und Lage sind echt klasse. Alle Servicekräfte waren mehr als freundlich und kompetent. Einzig einige Gäste trübten den Genuss: "Liegen-Reservieren als Volkslauf vor´m Frühstück"....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guenther |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Guenther, Es freut uns immer wieder Gäste wie Sie in unserem SBH Costa Calma Palace begrüßen zu dürfen. Dass wir Ihre Erwartungen Jahr zu Jahr wieder treffen bzw übertreffen bestätigt uns in unserem Tun und spornt uns an weiterhin einen so exzellenten Service zu geben. Wir können gut nachvollziehen, dass diese Angewohnheit mancher Gäste Ihnen genauso unangenehm ist wie uns. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich nicht geduldet, leider haben wir jedoch nicht viel Einfluss auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei und verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Die Direktion
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