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Monika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Super Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Ambiente, das Essen, der Strand waren wieder Toll. Ich war zum dritten mal in dem Hotel. Enttäuscht hat mich, das der Pool nicht geheizt war und das Wlan zu langsam und zu teuer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Monika, Ganz lieben Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres SBH Costa Calma Palace. Unser Pool ist während des ganzen Jahres abhängig von der Außentemperatur auf 24ºC. Des weiteren haben unsere Gäste die Möglichkeit den Wellnessbereich und somit auch den Innenpool, welcher auf angenehme 36ºC geheizt ist, zu benutzen. Um unseren Gästen Ruhe und Entspannung zu garantieren verzichten wir bewusst auf Animation während des Tages. Ausflüge können aber über die Reiseleiter gebucht werden und wir haben auch eine Autovermietung vor Ort. Unser WLAN ist in der Lobby gratis und der Gast kann gegen einen Aufpreis auch Empfang auf dem Zimmer dazu buchen. Wir werden nun Ihren Kritikpunkt analysieren und über Lösungen nachdenken. Es würde uns sehr freuen Sie schon bald wieder unter unsere Gäste zu zählen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion