- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Ambiente, das Essen, der Strand waren wieder Toll. Ich war zum dritten mal in dem Hotel. Enttäuscht hat mich, das der Pool nicht geheizt war und das Wlan zu langsam und zu teuer.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Monika, Ganz lieben Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres SBH Costa Calma Palace. Unser Pool ist während des ganzen Jahres abhängig von der Außentemperatur auf 24ºC. Des weiteren haben unsere Gäste die Möglichkeit den Wellnessbereich und somit auch den Innenpool, welcher auf angenehme 36ºC geheizt ist, zu benutzen. Um unseren Gästen Ruhe und Entspannung zu garantieren verzichten wir bewusst auf Animation während des Tages. Ausflüge können aber über die Reiseleiter gebucht werden und wir haben auch eine Autovermietung vor Ort. Unser WLAN ist in der Lobby gratis und der Gast kann gegen einen Aufpreis auch Empfang auf dem Zimmer dazu buchen. Wir werden nun Ihren Kritikpunkt analysieren und über Lösungen nachdenken. Es würde uns sehr freuen Sie schon bald wieder unter unsere Gäste zu zählen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion


