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Bodoonno (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Strandlage - W-LAN Verbindung katastrophal
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die W-Lan Verbindung ist extrem schlecht. Vom Zimmer konnte ich keine Verbindung herstellen, obwohl ich eine Zugangsberechtigung für eine Woche gekauft hatte. Ich konnte daher dringende Sachen nicht per mitgenommenen Laptopp erledigen. Ein Grund das Hotel nicht mehr zu buchen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service

Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Der Empfang ist besonders bemüht. bei W-Lan sind sie allerdings auch ratlos.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bodoonno
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Bodoonno, Erstmal möchten wir uns gerne bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über unser SBH Costa Calma Palace zu schreiben. Unser Hotel liegt direkt am langen Sandstrand der Costa Calma. Das luxuriöse und elegante Ambiente und die ausgezeichnete Küche verwandeln unsere Anlage in den perfekten Ort, seinen Urlaub zu genießen. Dies zeigen uns die vielen Stammgäste die Jahr zu Jahr wieder zu uns kommen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem W-Lan Service nicht zufrieden waren. Zu Stoßzeiten kann es sein, dass unser W-lan etwas langsamer läuft. Wir bieten jedoch kostenloses Wlan im Lobbybereich an und versuchen stets unsere Dienstleistungen zu verbessern. So werden wir den Empfang unseres Wlan-Netzes überprüfen und wenn nötig verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion