SBH Hotel Taro Beach

Sehr geehrter Clausi, Vielen Dank für Ihre Bewertung und sowie für Ihren weiteren Aufenhalt in unserem Hotel SBH Taro Beach. Es ist uns sehr wichtig, Rückmeldungen unserer Gäste zu erhalten, denn nur durch ihre Meinung und Kritik können wir unsere Serviceleistungen verbessern. Es tut uns wirklich sehr leid zu lesen, dass Sie von Ihrem letzten Aufenhalt enttäuscht waren. Wir bedauern, wenn das Mobiliar in Ihrem Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hatte, aber wir achten sehr darauf, dass die Einrichtung des Zimmers sich in optimalen und sauberen Zustand befindet. Ausserdem werden Wartungen wie auch diverse Verbesserungen regelmässig durchgeführt, um eben unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen zu können. Selbst in den besten Hotels kann es vorkommen, dass kleine Mängel auftreten, aber sobald wir dies entdecken, informieren wir unsere Techniker, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir sind gerne Gastgeber für Besucher aller Altersgruppen und so ist unser Animations- wie auch Unterhaltungsangebot auf die Vorstellungen des Grossteils unserer Gäste zugeschnitten. Wir wissen, dass es schwierig ist, die Erwartungen jedes Einzelnen zu treffen und versuchen uns anhand Auswertungen der Feedbacks unserer Gäste, unsere Programm kontinuirlich anzupassen.Wir würden hier gerne noch erwähnen, dass unser Antimationsteam zwar präsent ist, aber nicht aufdringlich ist. Denn wir nehmen stets Rücksicht auch auf Gäste, die Entspannung und Ruhe suchen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion