Aus der SchweizWir hatten ein Appartement gebucht , Klimaanlage war defekt , Kühlschrank ebenfalls , sehr weit abseits. Neben unserem Zimmer stieg ein lokales Fest mit unerträglicher Musik bis morgens um 3 Uhr am letzten Abend . Bankomat war ebenfalls außer Betrieb . Sehr schön war der Strand und das Essen war gut , das Personal sehr freundlich . Schlecht fand ich das es bis zur Öffnung der Poolbar keine Wasser erhältliche war und keine Süßgetränke
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pink60 |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Pink60, Vielen Dank dafür, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem SBH Mónica Beach Resort zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Küche und vor allem die Aufmerksamkeit unser Personal genossen haben. Bedauerlicherweise haben Sie in Bezug auf die Klimaanlage und den Kühlschrank auf einige Schwierigkeiten gestoßen. Wir bedauern dies und möchten betonen, dass es uns ein Anliegen gewesen wäre, Ihnen umgehend zu helfen, hätten Sie uns während Ihres Aufenthalts darüber informiert. Nachdem wir Ihre Rückmeldung erhalten haben, wurde das Problem von unseren Technikern umgehend behoben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns ständig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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