Aus DeutschlandZentrale Lage, schöne und ruhige Zimmer, gute und reichliche Speisenauswahl, abends gutes und schnelles Servicepersonal im Restaurant, tolles und hilfsbereites Rezeptionsteam
Super Matratzen, grosses Bett
Lecker, vielfältig und reichlich
Stammpersonal super wie immer, Frühstücksservice mittelprächtig und nicht serviceorientiert, Zimmerservice versteht seinen Job nicht. Zimmerservice schlecht, keine Handtücher und Seife auf dem Zimmer, Handtücher zum Reinigen auf dem Boden lagen auch nach Zimmerservice noch schmutzig dort, ohne Ersatz, aber die Rezeption war abends 2 x der rettende Engel Frühstücksservice hat auch auf mehrmalige Bitten mehrerer Gäste kein Brot geliefert, da bis auf wenige Brötchen der Brotkorb komplett leer war, immer Verweis auf andere Kolleginnen, die aber nie erschienen. Teilweise 15 Minuten lang kein Frühstücksservice anwesend, um Wünsche entgegen zu nehmen. Insgesamt hat die Rezeption sich immer als rettender Engel erwiesen und den Job einiger Angestellter schnell, freundlich und ohne viel Federlesens mitgemacht.
Zentral und dennoch ruhig, viele Parkplätze, schneller und effizienter Schneeräumdienst
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Schöne und saubere Saunalandschaft
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Christiane, Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und gibt uns die wertvolle Gelegenheit, Ihre Eindrücke aus allen Bereichen Ihres Aufenthalts nachzuvollziehen. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unseren ruhigen, zentral gelegenen Zimmern wohlgefühlt haben und insbesondere die Qualität der Matratzen sowie die Größe des Bettes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre lobenden Worte zum vielfältigen, leckeren Speisenangebot am Morgen und am Abend, zum effizienten Schneeräumdienst und zur ansprechenden Saunalandschaft wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihr kritisches Feedback zum Frühstücks- und Zimmerservice sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie hier wiederholt Unannehmlichkeiten erlebt haben, sei es beim Nachfüllen des Brotes oder bei der Zimmerreinigung und Bereitstellung von Handtüchern. Besonders freut uns jedoch, dass das Team an der Rezeption Ihre Anliegen stets zeitnah, freundlich und zuverlässig lösen konnte. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter – Anerkennungen wie Ihre sind für unsere Mitarbeitenden stets eine wichtige Bestätigung. Wir danken Ihnen für diese offene Rückmeldung, die uns dabei unterstützt, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann in allen Bereichen einen durchgängig gelungenen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Familie Henninger
