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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Das freundliche 5*-Hotel in super Lage
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne Anlage direkt am Golfplatz. Das Hotel befindet sich etwas außerhalb vom Zentrum, ist aber in ca, 10 Gehminuten gut zu erreichen. Auffallend war das sehr freundliche Personal, welches sichtbar Freude hatte, den Gästen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Im SPA-Bereich nur sehr gut ausgebildetes Personal - Rückenmassagen sind wirklich zu empfehlen. . Großer Pool, immer frische Handtücher. Das Essen war super und die Speiseauswahl umfangreich. Die Kochmannschaft gab gerne Auskunft über das angebotene Essen und deren Zubereitung, gab Empfehlungen und war immer gut gelaunt. Das Zimmer hatte ein großes Bad mit Dusche und Doppelwaschtisch. Es war angenehm ruhig mit Blick auf den Golfplatz und Kitzbühel. Nicht gefallen hat und daher Punktabzug bei Wäschewechsel und Sprachkenntnisse - das Reinigungspersonal sprach nur etwas englisch und Handtücher wurden ab der 2. Nacht nicht mehr zusammengelegt (vermutlich Aufforderung zum Wechsel) - schade, sonst wäre das 5*-Hotel perfekt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas , vielen Dank, dass Sie das A-ROSA Kitzbühel für Ihren vergangenen Aufenthalt in den Bergen gewählt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Worte und Ihre Bewertung. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder an uns denken, wenn Sie etwas Erholung suchen und wir Sie verwöhnen dürfen. Herzliche Grüße aus dem A-ROSA Resort in Kitzbühel. Roman Kienzler Gastgeber