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Wolfgang (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Winter
Nur ein toller Wellness-Bereich ist zu wenig
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in allem für ein 4-Sterne-Haus zu wenig, speziell das Essen war katastrophal. Sie Suppe aus dem Packerl, die Sauce zum Rind ebenfalls aus dem Packerl. Mit dem Topfenknödel hätte man Minigolf spielen können. Sorry, das kann nix.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Wolfgang! Wir möchten uns vorerst dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar abzugeben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig! Nur so können wir die Qualität unserer Dienstleistung ständig steigern und unseren Gästen einen perfekten Urlaub gestalten. Dass Ihnen unser kulinarisches Angebot nicht zugesagt hat, tut uns sehr leid – besonders, da dieser Punkt von unseren Gästen auch hier auf Holidaycheck immer sehr gelobt wird! Ich kann Ihnen versichern, dass all unsere Gerichte stets mit frischen Zutaten (vorzugsweise aus der heimischen Produktion) von unserer Küchenbrigade frisch und liebevoll zubereitet werden und natürlich keinerlei Fertigprodukte verwendet werden!!! Dies entspräche nicht unserer Philosophie! Wenn eines der Gerichte nicht mundet, haben all unsere Gäste natürlich jederzeit die Möglichkeit aus unserem 5-Gang-Wahlmenü ein anderes Gericht zu ordern. Unsere Service-Mitarbeiter stehen Ihnen hierzu jederzeit hilfsbereit zur Seite. Wir würden uns aber trotzdem sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Flachau Ihre Familie Lackner