Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Empfangsbereich war in Ordnung aber ansonsten Muss sehr viel investiert werden für mich hat es keine 4 Sterne verdient
Ich dachte wir hätten Omas alte Stube gebucht
Sehr unprofessionales Personal Bei der Jause fehlte es an Trinken für Kinder (gab es nichtmal Wasser)
Reparaturannfrage wurde schnell erledigt
Skibus und Lage waren in Ordnung
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Schwimmbad sehr kalt könnte man besser als Abkühlung nach einem Saunagang nehmen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Mike, wir bedauern sehr, dass unser Hotel nicht deinen Vorstellungen eines 4 Sterne Hauses gerecht werden konnte. Alle ausgeschriebenen Inklusivleistungen bieten wir selbstverständlich so an wie sie auch in deinem Angebot bzw. Online oder in unseren Katalogen angegeben sind. Getränke zur Jause gehören jedoch nicht dazu. Unsere Gäste haben jederzeit die Möglichkeit Getränke käuflich zu erwerben. Auch ein Glas Leitungswasser (das man in Fügen bedenkenlos trinken kann) hätte dir unser Personal nicht verwehrt. Unsere Zimmer sind teilweise im Landhaus Stil eingerichtet. Daher wahrscheinlich der Eindruck von "Omas alter Stube". Wir bieten auch Zimmer an die modern eingerichtet sind. Die Kategorie wählt unser Gast vorab selber aus. Unser Schwimmbad hat stets eine vorgegebene Temperatur von 28°C. Dies ist so festgelegt und darf maximal um 1°C abweichen. Durch die höhere Außentemperatur im Schwimmbad wirkt das Wasser im ersten Moment sicherlich kühl, was wir natürlich verstehen können. Jedoch sind das die Gesetzte der Chemie! Daran können wir leider nichts ändern. Mit freundlichen Grüßen, Dala SCOL Team
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