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Susanne K. (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein Paradies
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Residencia ist ein Paradies! Wir sind mittlerweile das 18. Mal dort und direkt mit der ersten Minute der Ankunft sind wir im Erholungsmodus! Das liegt an der tollen Mannschaft und der beeindruckenden Leitung des Hotels! Hier wird der Gast wirklich als König behandelt und stets zeigt das gesamte personal eine professionelle zuvorkommende Haltung!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zimmer sher schön; tolles kanarisches Interieur. Betten gut, Ausblick sehr schön in Natur oder auf Poolbereich. Schränke ausreichend, Badezimmer sehr gut getrennt von Toilette. Badewanne in Doppelzimmern sehr gut mit Einstieghilfe versehen; in Juniorsuiten schöne Extradusche.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Frühstück ist sehr vielfältig, frisch und es macht Spaß aus schönem Geschirr und mit Silberbesteck zu speisen. Gott sei Dank wird nichts abgepackt serviert oder angeboten. Das Mittagessen im Poolbereich ist phantastisch. Der Koch versteht sein handwerk und der frische Fisch ist jeden Tag ein Hochgenuss. Natürlich auch die anderen angebotenen Speisen. Hohe Vielfalt und Geschmacklichkeit werden geboten. Die abendliche karte bietet eine reichliche Auswahl an sehr schön zurechtgemachten Speisen; die Wahlmöglichkeiten sind groß, so dass wirklich jeder Gast nach seinem Geschmack speisen kann. Es schmeckt sehr lecker und differenziert, d.h., für den Gaumen gibt es oft Anlass zu einem geschmacklichen Feuerwerk! Sehr gut!


Service

Der Service ist einzigartig.Das Personal ist in allen Hotelbereichen äußerst höflich, zuvorkommend und geschult.Eine sehr hohe Verbindlichkeit zeichnet das gesamte Personal aus.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne K.
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Susanne K., Herzlichen Dank für ihren Aufenthalt und Ihre Treue! Es ist eine riesen Freude und so treue Stammgäste Wie Sie, zu unsern Gästen zu zählen. Unser hoch motiviertes Team tut alles, um unseren Gästen, ob Stamm- oder erstmaligen Gästen bereits von der ersten Minute an, ein Wohlfühl-Gefühl zu vermitteln. Wir möchten, dass die Gäste einen unbeschwerten und erholsamen Urlaub bei uns verbringen und sich von unserem Team, auf das ich sehr stolz bin, verwöhnen lassen. Es ist schön, dass es uns bei Ihnen abermals gelungen ist. Ich bedanke mich, Für Ihre ausführliche Beschreibung des Hotels, des Service und der Einrichtungen und bin mir sicher, dass sich zukünftige Gäste bereits heute ein schönes Bild vom Residencia machen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße aus Gran Canaria, Robert Heitzig Direktor Seaside Grand hotel Residencia*****GL