Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr ruhig, hat einen sehr guten Service, ist für Familien mit Kindern bis 18 Jahre jedoch nicht geeignet. Zimmer der A- Kategorie sind dem 5 Sterne + Haus jedoch nicht angemessen und sollten gar nicht erst angeboten werden. Es hat mich gestört, dass ettliche Gäste ihre Wunschliegen morgens vor dem Frühstück mit einem Handtuch belegt haben, obwohl darauf hingewiesen wurde, dass Liegen nicht reserviert werden dürfen.---
Zimmer das A-Kategorie liegen an einer vielbefahrenen Strasse und sind überhaupt nicht zu empfehlen. Wir sind sofort in die C-Kategorie gewechselt und mussten natürlich die Differenz zahlen. Die se Zimmer sind zu empfehlen und sind gut ausgestattet, die Betten sind ebenfalls gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Rudolf, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Seaside Grand Hotel Residencia. Es ist eine große Freude, dass Sie die Ruhe in unserem Hotel und den sehr guten Service genossen haben. Wir bieten diverse Zimmerkategorien mit unterschiedlicher Lage und Zimmer- bzw. Suitengröße an. So gibt es Liebhaber jeder einzelnen Kategorie und es bleibt dem Gast die Auswahl. Sich vor Ort ein Bild der Zimmer zu machen ist sicherlich einfacher und es freut mich, dass wir Sie von der C-Kategorie, mit Poolblick, überzeugen konnten. Mit unserem Konzept richten wir uns in erster Linie an Ruhe suchende Gäste aller Altersgruppen und empfehlen das Hotel nicht für Kinder. Für Familien mit Kindern empfehlen wir unser Schwester Hotel, Seaside Palm Beach, das mit einem separaten Kinderbereich auch Familien anspricht. Trotz der Bitte, keine Liegen zu reservieren, kommen manche Gäste dem leider nicht nach. Der Pool Service ist angehalten, Liegen, die länger nicht belegt sind, zu räumen. Nochmals, herzlichen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Maspalomas, Robert Heitzig Direktor Seaside Grand Hotel Residencia
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