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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel, schöne Insel!!
6,0 / 6

Allgemein

Eine wunderschöne Hotelanlage an der schönen Playa de Los Pocillos! Eine herrlich angelegte Gartenanlage, die sehr gepflegt wird! Das Personal ist uns in allen Bereichen freundlich begegnet! Der Service an der Rezeption, Restaurants und den beiden Bars und Zimmerreinigung ist super gewesen. Da das Hotel zu unserer Zeit im Nov. ausgebucht war, ging es am Buffet manchmal ziemlich turbulent zu, was aber wohl schwer zu vermeiden ist! Wir haben uns jedenfalls sehr wohl gefühlt. Das Essen ist top, das muss man einfach sagen. Wir waren vor Jahren schon mal in dem Hotel und kommen sehr gerne wieder! Einzig die Matratzen fanden wir ziemlich hart, da wurde uns auf Anfrage am selben Tag ein Topper aufgelegt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im November 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:51-55
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Heike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Seaside Los Jameos auf Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer wunderschönen Hotelanlage an der Playa de Los Pocillos genossen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Qualität des Essens und die Freundlichkeit unseres Personals in allen Bereichen geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Gerne geben wir Ihre freundlichen Worte an unser Team weiter. Wir entschuldigen uns für die Turbulenzen am Buffet während Ihres Aufenthaltes im November. Wir verstehen, dass dies bei hoher Auslastung passieren kann, und wir bemühen uns, die Abläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich der Matratzen. Es ist wichtig für uns zu wissen, wie wir den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer gestalten können. Es freut uns, dass wir Ihnen schnell mit einem Topper behilflich sein konnten. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Lanzarote Beate Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos****