Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Äusserlich Hotel gut. Zimmer sind einem abgenutzten Zustand. Bad zu klein. Im Bad immer wieder Fäkalgeruch! Und das in einem 4* Hotel! Das Hotel müsste dringend Renoviert werden. Wir werden es nicht mehr Buchen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Georg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie in einigen Punkten nicht hundertprozentig zufrieden waren, hätten uns jedoch gefreut, wenn Sie uns direkt angesprochen hätten, damit wir Ihnen eventuell ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie hätten anbieten können. Ich verstehe, dass Sie vielleicht nicht wiederkehren werden, jedoch hoffe ich Ihr Vertrauen in unser Resort durch eine weitere Chance wiederherstellen zu können, da wir stets daran arbeiten unsere Qualität zu verbessern. Mit besten Grüßen aus Gran Canaria Eva Karg, Hoteldirektorin Seaside Sandy Beach****
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