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Filiz (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Ideal für eine Auszeit - Super Service und Komfort
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war einfach unvergesslich! Schon bei der Ankunft wurden wir mit einem Lächeln begrüßt, und der Check-in verlief reibungslos und schnell. Das Zimmer war makellos sauber, stilvoll eingerichtet und bot einen atemberaubenden Ausblick – ein echter Wohlfühlort. Besonders beeindruckt hat uns das Personal: stets freundlich, aufmerksam und immer bereit, jeden Wunsch zu erfüllen. Das Frühstücksbuffet war außergewöhnlich, mit einer riesigen Auswahl an frischen, regionalen und internationalen Köstlichkeiten. Die Annehmlichkeiten wie der Wellnessbereich und die kleinen Aufmerksamkeiten des Hauses haben unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Wir hätten uns keinen besseren Ort für unsere Flitterwochen vorstellen können. Es gibt nur einen Minus Punkt. Ein kleiner Nachteil war die Lage des Hotels, da es nicht direkt oder in direkter Nähe des Zentrums liegt und man nur schwer etwas zu Fuß erreichen konnte. Dafür war es aber sehr ruhig und ideal, um sich zu entspannen. Mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln war man dennoch schnell in der Stadt. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt – wir würden definitiv wiederkommen! Kleiner Tip, nichts vergessen! Die Preise im Hotelshop sind SEHR teuer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir konnten sehr gut schlafen, es gibt sogar Federkissen. Auf Wunsch eigentlich jedes Kissen. Mehrfach tägliche Reinigung. Wunschbefülling der Minibar. Kein Deutsches Fernsehen (wird meiner ansicht auch nicht benötigt, weil wir nur zum Schlafen auf dem Zimmer waren).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Umbedingt eine lange Hosen für Männer einpacken, Männer kommen nur mit langer Hose in die Restaurants. Das wussten wir leider nicht. Zum Glück konnten wir uns vor Ort umsonst Hosen ausleihen.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Cancun bis zum Hotel ca. 1 Std. - 1,5 Std.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Filiz
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns unvergesslich war und dass Sie mit einem Lächeln begrüßt wurden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen reibungslosen Check-in und ein makellos sauberes, stilvolles Zimmer mit atemberaubendem Ausblick zu bieten. Ihr Lob für unser freundliches und aufmerksames Personal bedeutet uns viel, und wir sind froh, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Es ist schön zu wissen, dass Sie das außergewöhnliche Frühstücksbuffet und die Annehmlichkeiten unseres Wellnessbereichs genossen haben. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Lage des Hotels und freuen uns, dass Sie die Ruhe und Entspannung, die wir bieten, geschätzt haben. Auch die gute Erreichbarkeit der Stadt mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln ist für viele unserer Gäste ein Pluspunkt. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich des Hotelshops; wir werden dies intern besprechen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Nicte-Ha González E-Concierge