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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2026 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel mit überaus freundlichen Personal und le
6,0 / 6

Allgemein

Wir sind mit recht hohen Erwartungen angereist, denn was wir bisher über das Secret Akumal Riviera Maya gelesen hatten, war recht vielversprechend, allerdings wurden unsere Erwartungen sogar noch übertroffen. Das Zimmer, in unseren Fall eine Junior Suite mit seitlichem Meerblick war Top, der Service nebst Gebäude - zugeordnetem Concierge Jose‘, liessen keine Wünsche offen, er war immer sofort zur Stelle und total hilfsbereit. Die Restaurants und Bars waren ohne Ausnahme auf top Niveau, das trifft gleichermaßen auf Service, Personal, Einrichtung und das leckere Essen zu. An der Stelle müssen wir besonders Balthasar vom Seaside Grill Restaurant erwähnen, alleine dort waren wir 4 x zum Dinner und wurden von den Köchen, dem hervorragendem Seafood immer wieder aufs neue kulinarisch überrascht und vom Personal toll bedient und verwöhnt. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt und in einer wunderschönen grünen Oase eingebettet. Wir haben in über 2 Wochen nicht ein böses oder genervtes Wort des dortigen Personals vernommen, egal ob es sich um Manager oder Reinigungskräfte handelt. Das Service Personal in den Restaurants und Bars ist herzlich, kompetent, sehr gut geschult ohne aufdringlich zu wirken. Als einziger Wermutstropfen wäre vielleicht die Sargassum Alge zu erwähnen, ein Problem, welches mittlerweile fast die ganze Karibik betrifft, da wird je nach Wetter/ aufgewühltem Meer mehr oder weniger an den Strand angeschwemmt, aber auch hier erlebten wir sehr engagiertes Personal, das für die Beseitigung in ausreichender Anzahl zur Verfügung stand um die Einschränkungen für die Urlaubsgäste so gering wie möglich zu halten. Eigentlich suchen wir uns jedes Jahr ein neues Urlaubsziel aus- das Secret Akumal Riviera Maya wird jedoch eine Ausnahme bilden, denn wir werden zukünftige Einrichtungen immer mit diesem vergleichen - von daher überlegen wir, dort tatsächlich wieder hinzufahren. Kurz zusammengefasst eine glatte 10 von 10


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2026
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:1