Secrets Sunny Beach Resort & Spa

Paradiesisches, relativ neues Hotel mit grandioser Restaurantauswahl. Das Essen war sehr abwechslungsreich. Das Servicepersonal waren großteils Studierende. Mehr geschultes Personal wäre in einem 5-Sterne Hotel angemessen gewesen. Am Pool gibt es kaum Schatten.

Die Zimmer sind sehr groß, neu und sauber. Wir waren im 10. Stock und hatten einen gigantischen Ausblick auf das Meer und Nessebar.

Das Essen war der Wahnsinn. So etwas habe ich noch nirgends erlebt. Die Restaurants des Nachbarhotels dürfen alle mitgenutzt werden. Man muss sie nur vorher reservieren. Im Prinzip kann man in einer Woche jeden Abend wo anders essen. Das Essen ist toll angerichtet. Auf Sauberkeit am Buffet wird stets geachtet. Morgens gibt es 4 bis 6 frische Säfte. Der Nachtisch im bulgarischen Restaurant ist der absolute Wahnsinn. Das Steakhaus ist toll. Da stimmte auch der Service. Das italienische Restaurant haben wir schnell wieder verlassen, weil es uns zu laut war. Da gefiel uns das Buffet Restaurant im Adults Only Hotel besser. Selbst nach 2 Wochen freuten wir uns noch auf jede Mahlzeit und es gab auch am letzten Abend noch etwas, dass wir zuvor im Hotel noch nicht gegessen hatten.

Der Service war so lala. Es ging meistens alles schnell, allerdings war das Personal größtenteils nicht geschult. Zumindest wirkte das so. Bei der Anreise wurden wir kühl und ohne ein Lächeln in Empfang genommen. Die Kellner haben einem teilweise das Gefühl gegeben, man stört sie, wenn man morgens seinen Kaffee bestellen will. Schließlich wollen sie ja gerade untereinander plaudern. Manche haben sich auch vor uns Hotelgästen geküsst. Das empfanden wir als unangemessen. Im Laufe der Zeit gab es eine Abfrage über die Zufriedenheit. Danach wurde es gefühlt etwas besser. Scheinbar wurde dann mit allen mal gesprochen. An der Rezeption waren in unserer 2. Woche dann auch endlich mal Damen, denen man abnimmt, dass sie den Beruf erlernt haben. Da unsere Wünsche dennoch immer alle erfüllt worden sind, gibt es 5 von 6 Sternen.

Das Hotel liegt am Ende der Strandpromenade, weshalb es ruhig ist, man aber innerhalb von etwa 5 Gehminuten mitten im Trubel mit Geschäften, Bars und Fahrgeschäften ist. Verlässt man die Hotelanlage nach links, kommt zunächst das Schwesterhotel, welches mitgenutzt werden darf, danach wird es dann etwas idyllisch. Der Strand liegt einem quasi zu Füßen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist großartig. Animation gab es auch.