Secrets Sunny Beach Resort & Spa

Baulich tolles Hotel, leider noch viele technische Mängel (Fahrstuhl, Dusche, Safe......). In allen Bereichen noch weit von 5 Sternen entfernt

Zimmer sehr gut, Bettlaken passen aber nicht auf das große Bett, so dass man morgens auf der Matratze lag, Zimmerservice eher mangelhaft. Man mußte immer darauf hinweisen wenn was fehlte

In den Restaurants herrscht keine gemütliche Atmosphäre, ebenso auch nicht auf der Terrasse. Hier sollte in der Winterpause Innenarchitekten ans Werk gehen. Tische sollten abgeräumt werden, wenn der Gast den Tisch verlässt.

sehr viel Personal, die aber offensichtlich keine Einweisung in ihren Job bekommen haben und die Führungskräfte auch keinen 5 Sterne Service kennen. Ein Lächeln hätte auch vielen Mitarbeitern gut gestanden

Lage zum erholen perfekt, Wege in der Anlage gut, aber der Weg zur offiziellen Strandpromenade sehr abenteuerlich

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht wahr genommen