Lage, Ausblick und die stets mit frischen Tüchern gedeckten Tische erfreuen über alle Maßen! Der Geiz mit sich bereits nach dreifachem Gebrauch auflösenden und nur auf nachdrückliche Beschwerden ersetzten Handwaschseife, die nur auf nachdrückliche Beschwerden bereitgestellter Reserve-Toilettenpapierrolle, die nur auf nachdrückliche Beschwerden ausgewechselten Handtücher, der nicht vorhandene Service an den Garten-/Seeliegen, die nirgends vorhandenem Auflagen für die Garten-/Seeliegestühle und der nahezu immer gleiche Frühstücksaufschnitt dagegen gehen angesichts der geforderten Preise gehörig auf die Nerven. Dazu passend gibt es nicht die geringste Hilfe beim Ein- und Ausladen des Gepäcks. Wie schön wäre es, wenn das sehr aufmerksame, gastfreundliche und flinke Restaurantpersonal das Hotel betreiben würde. Dann würde vermutlich auch die defekten und - mangels Klimaanlagen - dringend benötigten Rollläden/Jalousien in Stand gesetzt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Wolfgang, allem voran nochmals herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Seehotel Brandauer´s Villen und vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns, dass wir Sie in ein paar Punkten überzeugen konnten. Wir sind auch dankbar für alle ehrlichen Kritikpunkte, die uns helfen, unser Service zu verbessern und uns ständig weiter zu entwickeln. Selbstverständlich darf es nicht passieren, dass Sie nur nach einer Beschwerde Reserve-Toilettenpapier, frische Handtücher und Seife erhalten. Wir haben dies sofort intern besprochen. Normalerweise sind unsere Rezeptionistinnen stets bemüht, den Gästen beim Ein- und Ausladen des Gepäcks behilflich zu sein. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit lieben Grüßen aus Strobl, das Team der Brandauer´s Villen

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